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Questions / Réponses E-Learning

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Community Manager International chez Articulate et experte e-learning passionnée possédant des années d’expérience dans la création de modules e-learning efficaces.

149 commentaires

  1. Patrick ll y a 6 ans

    Bonjour Allison,
    j’ai un souci pour suspendre et reprendre une chronologie . Puis je vous envoyer une scène afin que vous y jeter un coup d’oeil ?
    Patrick
    Ps : si vous êtes OK, où puis je vous envoyer mon fichier?

  2. Anne-Claire ll y a 6 ans

    Bonjour Allison,
    Est-ce que vous auriez une solution pour permettre aux personnages de « parler », c’est-à-dire de bouger la bouche ? J’ai essayé avec des déclencheurs de changement d’état (personnage qui parle/qui se tait) avec un paramétrage toutes les 0.5 secondes mais ce n’est pas optimal.
    Nous avons aussi essayé d’intégrer un gif animé mais la qualité des gif n’est pas excellente non plus. Auriez-vous une idée ?
    Merci de votre aide et bravo pour la qualité de vos interventions !

    Anne-Claire

    • Auteur
      Allison LaMotte ll y a 6 ans

      Bonjour Anne-Claire,
      Il existe quelques logiciels opensource qui permettent de faire ça, mais je ne me souviens plus des noms car très honnêtement je trouve que ça ne rend pas très bien. À mon avis il est préférable de just laisser le personnage statique, les lèvres qui bougent n’apportent rien au niveau pédagogique.

  3. Jessica ll y a 6 ans

    Bonjour Allison,

    Je me suis permise de vous adresser un mail car je bloque sur la variable numérique : j’ai voulu reproduire votre module « choisir votre avatar » mais le personnage féminin refuse obstinément de s’afficher même en étant sélectionné… J’aimerai bien comprendre où est mon erreur.
    Merci par avance de votre aide, et encore merci pour tous vos conseils que je lis précieusement 🙂

    Jessica

    • Auteur
      Allison LaMotte ll y a 6 ans

      Bonjour Jessica,
      C’est difficile de vous aider sans voir le fichier. Pourriez-vous me l’envoyer par mail ?

      • Jessica ll y a 6 ans

        Bonjour Allison,
        Je vous ai adressé les fichiers par mail hier.
        Très bonne journée

        • Auteur
          Allison LaMotte ll y a 6 ans

          Je viens de les voir car j’étais en congé hier. 🙂 Je vous ai répondu par mail

  4. Wafa HANIBECH ll y a 6 ans

    Bonjour Allison,
    J’ai créé un module de formation avec Storuline, qui contient quelques questions d’évaluation à la fin (des glisser-déposer et choix multiples). J’ai publié un paquet SCORM sur Moodle dans le but d’avoir un rapport détaillant les réponses fournies par les utilisateurs.
    Cependant, le texte de la question réelle ne vient pas à travers, ce qui rend difficile de rapporter sur les données. Par défaut, Storyline semble définir l’identifiant de l’interaction sur une combinaison du numéro de la diapositive et du type de question, Slide_0_0_Essay_1. Ce que j’aimerais vraiment, c’est pouvoir éditer les identifiants d’interaction pour contenir le texte de la question. rapports utiles à l’utilisateur final.
    Merci d’avance pour votre retour.
    Wafa,

    • Auteur
      Allison LaMotte ll y a 6 ans

      Bonjour Wafa ! Malheureusement c’est une question un peu trop technique pour moi. Je vous invite à contacter notre servicer support : support@articulate.com

      • Wafa HANIBECH ll y a 6 ans

        Bonjour Allison,
        Après des recherches j’ai pu trouvé une solution sans besoin de toucher les fichiers de sortie SCORM. un code JS sera exécuté à chaque question en faisant appel à la fonction de l’interaction appropriée. Cette fonction s’exécute parfaitement pour les questions de type radio. mais pas pour d’autres. Comment puis-je récupérer les réponses de l’apprenant (en JS) sous forme de tableau, vu que c’est un paramètre de la fonction à utiliser pour des questions à choix multiple et des glisser-déposer.
        Merci d’avance.

        • Auteur
          Allison LaMotte ll y a 6 ans

          Super ! Tant mieux si vous avez trouvé une solution. Par contre, je ne saurais vous dire comment récupérer les réponses de l’apprenant autrement qu’avec la fonction « imprimer les résultats ». Je ne sais pas utiliser JS. Désolée !

          • Wafa HANIBECH ll y a 6 ans

            En utilisant des variables de type texte, on n’a pas la possibilité de les concaténer? comme pour le type numérique dont on a les fonctions dajout, multiplication… comme ça je pourrais récupérer les réponses dans une seule variable de type texte, dont je ferai appel dans mon code JS.

  5. Geneviève ll y a 6 ans

    Bonjour Alison,
    Pouvez-vous me dire comment modifier le masque de diapositive de « non réponse » lorsque l’apprenant clique sur valider avant de répondre à une question svp ? J’ai pu mettre à la charte graphique les masques de diapositives des feed back positif ou négatif mais je ne trouve pas celui-ci (suis-je la seule ? )qui reste horriblement gris et détonne tout à fait par rapport au graphisme de mon e-learning. Merci

    • Auteur
      Allison LaMotte ll y a 6 ans

      Bonjour Geneviève,
      Malheureusement vous n’aurez pas la main sur cette fenêtre directement comme pour les calques de feedback. Par contre, vous pouvez changer les couleurs dans les propriétés du lecteur.

  6. Geneviève ll y a 6 ans

    Merci Alison, Il est difficilement compréhensible que ce calque ne soit pas modifiable, en connaissez-vous la raison et savez-vous s’il le sera un jour svp ?

  7. Geneviève ll y a 6 ans

    J’ai une question sur l’accessibilité svp. Je cherche la liste des touches du clavier qui permettent à une personne non voyante de naviguer sur et entre les diapositives ainsi que sur les formulaires. J’ai trouvé un document absolument parfait pour Rise ici : https://articulate.com/fr-FR/support/article/Rise-Keyboard-Accessible-Navigation et je cherche son équivalent pour Storyline 360. Savez-vous où je peux le trouver svp ? Merci

  8. Myriam ll y a 6 ans

    Bonjour Alisson,

    Mon commanditaire souhaite avoir un bouton dans le parcours e-learning qui permette d’ouvrir un mail avec une adresse générique prédéfinie. Est-ce possible?
    Si oui, comment faire pour que le module sache depuis quelle boîte mail l’envoyer?
    L’objectif est de permettre à l’apprenant d’envoyer un mail s’il éprouve des difficultés particulières lors de la réalisation du module.
    (L’e-learning sera disponible à partir d’une plateforme MOSS)

    Merci d’avance pour votre aide.

    • Auteur
      Allison LaMotte ll y a 6 ans

      Bonjour Myriam,
      Oui, c’est possible ! Il suffit d’insérer le déclencheur « envoyer mail à » puis de renseigner l’adresse mail. Bonne journée !

      • Myriam ll y a 6 ans

        Merci beaucoup.
        Bonne journée.

  9. Damien ll y a 6 ans

    Salut allison,
    j’espère que tu vas bien ?
    Voilà, j’ai une petite question technique : je souhaite insérer une vidéo en motion design dans un module Storyline 3, ça c’est ok. Mais ce que je ne sais pas faire c’est « obligé » l’apprenant à voir la vidéo au moins une fois. En fait l’idée est que l’apprenant ne puisse pas valider et donc fermer le module avant que la vidéo ne soit terminée. Est-il possible d’ajouter une variable type : le bouton « valider » n’est accessible qu’après un certain temps ou à la fin du média lors de la première visualisation (ou a chaque visualisation) ? Il s’agirait aussi de limité l’accès à la barre de défilement, par exemple en la masquant lors du premier passage. Bref, je pense que tu as compris l’idée, pourrais-tu m’aiguiller sur ce point ?

    • Auteur
      Allison LaMotte ll y a 6 ans

      Bonjour Damien,
      Il ne me semble pas que ce soit possible d’empêcher l’apprenant de fermer le module. Mais par contre, tu peux faire en sorte que l’apprenant ne puisse pas avancer tant que la vidéo n’a pas été vue en entier. Pour ça je te conseille de masquer le bouton suivant au début de la chronologie, puis de la remettre à l’état normal (pour l’afficher) une fois que la video a fini. Dis-moi si tu as besoin de plus de détails pour mettre en place cette méthode. Pour la barre de progression, le mieux serait de la masquer complètement. Bonne journée ! 🙂

  10. Damien ll y a 6 ans

    Je viens d’essayer c’est exactement ce que je voulais.
    Le seul soucis, c’est que je souhaiterais que la validation du module équivale 100% sur ma LMS.
    Actuellement, je publie en scorm 2004 en statut réussi/ incomplet ou complet /incomplet et le résultat affiché est 0. En effet, il n’y a pas de quiz, ou de résultats à proprement parlé
    Aurais-tu une idée pour que : à la fin de la vidéo, on puisse considérer que l’apprenant est à 100% et que ce score puisse s’implémenter sur le lms ?

    Merci d’avance Allison 🙂

    • Auteur
      Allison LaMotte ll y a 6 ans

      Super ! Tu peux cliquer sur le bouton « convertir au format libre » et sélectionner l’option QCM, puis mettre un bouton « j’ai lu la vidéo » ou quelque chose comme ça qui serait « la bonne réponse » au quiz. Puis, il faut rajouter une diapositive de résultats (que vous pouvez déguiser en diapo de fin) car c’est ça qui envoie les résultats au LMS.

  11. Juliette ll y a 6 ans

    Bonjour,
    Est-il possible de paramétrer une slide de résultats qui prendrait en compte les scores des questions parcourues uniquement? SI oui comment faire? (en effet, dans mon module il y a plusieurs scènes et seulement certaines sont parcourus en fonction des choix de l’apprenant, cependant dans la slide de résultat il compte faux à toutes les questions non parcourues…
    Merci pour votre aide,
    Juliette

    • Auteur
      Allison LaMotte ll y a 6 ans

      Malheureusement pour l’instant il n’est pas possible de paramétrer de manière dynamique (c’est à dire en fonction des choix de l’apprenant) la diapositive de résultats. Vous devez choisir les questions à inclure lors de la création du module.

  12. Patrick ll y a 6 ans

    Bonjour Allison,
    j’ai un souci avec le statut à envoyer au LMS; il existe 4 statuts : Reussi/incomplet, Reussi/echoué, complet/incomplet; complet/ echoué. je ne comprends pas deux des conditions : reussi/incomplet et complet/échoué puisque le suivi ne peut être opéré que soit sur le nombre de diapo ou soit sur le score au test du module.
    Mon problème est le suivant : je souhaite déclencher la vsibilité d’un test sommatif ou certifiant sur moodle à la condition que le module était visualisé peu importe si le quizz formatif du module ait été réussi ou non (la seule condition est que l’apprenant est visité le module).

  13. Anne ll y a 6 ans

    Bonjour à toute la communauté !
    Je fais appel à vous afin de résoudre un problème de navigation.
    Dans un module de formation, les apprenants peuvent faire appel à tout moment à un agent pédagogique. L’aide de l’agent pédagogique est sur une diapositive qui contient également plusieurs calques.
    Sur la diapositive ainsi que sur les calques, un X apparait en haut de la page afin que l’apprenant puisse fermer la page pour revenir là où il était dans le module de formation.
    Mon problème est le suivant. L’utilisateur peut faire appel à l’agent pédagogique, peu importe où il se trouve dans le module. C’est-à-dire qu’un utilisateur « Y » a pu faire appel à l’agent pédagogique au moment où il était sur la diapositive 5.4 tandis que l’utilisateur « Z » a demandé l’aide de l’agent pédagogique au moment où il était sur la diapositive 5.1.
    Y a-t-il une façon de configurer le déclencheur afin que le X de la fermeture de la page puisse retourner l’apprenant là où il était?
    Je vous remercie à l’avance pour vos précieux commentaires.
    Cordialement,
    Anne

    • Auteur
      Allison LaMotte ll y a 6 ans

      Bonjour Anne ! Vous ne l’avez pas spécifié, mais j’imagine que vous travaillez dans Storyline, c’est bien ça ?

      Si oui, avez-vous pensé à utiliser une diapositive en mode « lightbox » ? Ce mode est paramétré automatiquement pour faire ce que vous décrivez. Pour l’activer, il suffit de changer le déclencheur de « aller à la diapositive » à « diapositive lightbox »

      Bonne journée ! 🙂

      • Anne ll y a 6 ans

        Bonjour Allison !

        Effectivement, le projet décrit est fait avec Story Line. Désolée d’avoir omis l’outil utilisé; c’était tellement évident pour moi 🙂

        J’ai effectivement pensé utiliser les ligthbox, mais je n’aime pas la façon dont ces « diapositives » s’affichent et j’aime encore moins ne pas pouvoir changer le « X » de fermeture qui vient par défaut sur les « lightbox ». Nous utilisons un visuel avec des normes graphiques spécifiques et le fait de ne pouvoir modifier le « X » de fermeture nous agaçait.

        Peut-être avez-vous d’autres astuces pour paramétrer la fermeture des diapositives décrites dans mon premier message ?

        Je vous remercie à l’avance pour le suivi.

        Cordialement,

        Anne

        • Auteur
          Allison LaMotte ll y a 6 ans

          Bonjour Anne !
          Il suffit de mettre « diapo précédente » dans la déclencheur. En effet, ce déclencheur amène l’apprenant à la dernière diapo vue, et non la diapositive qui la précède dans l’ordre des diapos.

          • Anne ll y a 6 ans

            Bonjour Allison,
            C’est effectivement ce que j’ai découvert ce matin. J’ai toujours cru que le déclencheur « diapo précédente » référait à l’arborescence et non à la navigation.
            Merci infiniment pour le suivi.
            Au plaisir,
            Anne

  14. Auteur
    Allison LaMotte ll y a 6 ans

    De rien ! 🙂 Au plaisir également

  15. Anne ll y a 6 ans

    Bonjour Allison !
    J’ai encore besoin de vous….Une chance que vous êtes là pour répondre à toutes mes questions.

    J’ai un souci avec des questions à choix multiples.

    Dans mon projet, j’ai des questions à choix unique et d’autres à choix multiples. J’aimerais pouvoir offrir plusieurs tentatives aux participants indépendamment du type de question.

    J’ai paramétré les tentatives illimitées sur les questions à choix unique. Donc, lorsque l’apprenant fait un choix erroné sur une question à choix unique, en appuyant sur le bouton précédent, il revient sur la diapositive de la question et il peut refaire un nouveau choix et ensuite valider sa réponse.

    J’ai également paramétré les tentatives illimitées sur les questions à choix multiples. Cependant, lorsque l’apprenant fait un choix erroné, en appuyant sur le bouton précédent, il revient sur la diapositive de la question, mais il ne peut pas refaire un nouveau choix. Les choix de réponses ne sont plus sélectionnables.

    Avez-vous une piste de solution pour moi ?

    Je vous remercie à l’avance pour vos bons conseils.
    Anne

    • Auteur
      Allison LaMotte ll y a 6 ans

      Normalement quand il y a plusieurs tentatives, l’apprenant ne quitte pas la diapositive pour refaire les tentatives. Il y a un calque « réessayer » qui est créé. L’apprenant n’a donc pas à cliquer sur le bouton précédent pour retenter la question.

      Est-ce que ça répond à votre question ?

      • Anne ll y a 6 ans

        Bonjour Allison !
        Merci pour votre réponse ! C’est un baume sur le cœur de savoir que quelqu’un peut nous aider avec nos défis sur Story Line 🙂

        Cependant, ça ne répond pas tout à fait à mon besoin. Je vais exprimer le comportement différemment.

        Afin de valider son choix de réponse, le participant doit appuyer sur le bouton valider. Une fois le choix validé, une rétroaction lui apparait. Dans le cas de mes questions à choix unique, après la validation du choix, l’apprenant reçoit une rétroaction. Une fois la rétroaction lue, l’apprenant a le choix de poursuivre son cheminement en allant vers la diapo suivante (bouton suivant) ou dans le cas d’une rétroaction « négative » il a le choix (ou non) de revenir à la diapo précédente (bouton précédent) pour y refaire une tentative. Je n’ai pas utilisé de claque proposant d’essayer de nouveau dans ce cas si et ça fonctionne très bien.

        Pour ce qui est des questions à choix multiples, lorsque je paramètre le questionnaire avec des tentatives illimitées un calque « try again » se crée automatiquement. Cependant, comme je n’ai pas de calque « Try again » pour question à choix unique je ne souhaite pas en proposer non plus pour les choix multiples. J’ai donc supprimé le calque « Try again » des questions à choix multiples et c’est là que les problèmes ont commencé. Après la suppression du calque « Try again », mon bouton valider est actif une fois sur deux. S’il est actif, je suis en mesure de recevoir une rétroaction « positive » ou « négative ». Cependant, si l’apprenant souhaite refaire une tentative en appuyant sur le bouton précédent pour revenir à la diapositive de la question, les choix ne sont plus cliquables.

        Ma question est : pourquoi les tentatives illimitées fonctionnent bien sans un calque « try again » avec des questions à choix unique et que ça ne fonctionnement pas pour les questions à choix multiples.

        Je souhaite donc pouvoir offrir des tentatives illimitées pour mes choix de réponses multiples au même titre que mes choix de réponse unique sans avoir à utiliser un calque « Try again ». Est-ce possible ?

        Je suis disposé à vous transmettre mon fichier .story au besoin. Le cas échéant, pourriez-vous m’indiquer la façon de faire pour vous transmettre ledit fichier ?

        Je vous souhaite une excellente journée.
        Cordialement,
        Anne

        • Auteur
          Allison LaMotte ll y a 6 ans

          Bonjour Anne,

          Pourquoi avez-vous fait le choix de créer des diapositives au lieu d’utiliser les calques « réessayer » pour vos rétroactions ? Vous pouvez personnaliser complètement le calque grâce aux masques de retour du coup je ne vois pas trop l’intérêt de créer une diapositive à la place.

          Le calque réessayer a des paramètres prédéfinis qui permet à l’apprenant de réessayer. Je ne suis pas sûre que vous puissiez recréer ces conditions en utilisant une diapositive à la place.

          • Anne ll y a 6 ans

            Bonjour Allison,
            Décidément, je dois revoir ma façon d’expliquer la situation qui me préoccupe.

            Toutes mes rétroactions sont bel et bien sur des calques.

            Le problème réside dans le fait que lorsque j’utilise des questions à choix multiples, Story Line m’impose l’utilisation d’un calque « Try again » que je ne souhaite pas utiliser. Je préfère n’utiliser que des calques pour mes rétroactions positives et négatives. Par le fait même, si l’apprenant fait un choix qui est faux, j’aimerais qu’il puisse, après la lecture de la rétroaction négative, faire un choix à nouveau. En éliminant le calque « Try again », deux problèmes surviennent.

            1. Le bouton valider devient inactif
            2. Les choix de réponses ne sont plus cliquables.

            Que faire avec ces problèmes si je veux permettre plusieurs tentatives ?

            Je vous remercie infiniment du temps que vous accordez à mes demandes.
            Cordialement,
            Anne

  16. Auteur
    Allison LaMotte ll y a 6 ans

    Bonjour Anne,

    Je suis désolée mais je n’ai toujours pas compris pourquoi vous ne souhaitez pas utiliser le calque « réessayer ». Vous pouvez modifier le texte, donc vous pouvez mettre le même texte que sur le calque « incorrect » si vous le souhaitez.

    Je pense que le mieux serait que vous m’envoyiez votre fichier pour je puisse voir un peu mieux ce que vous cherchez à faire. Je vous contacterai par mail.

  17. Damien ll y a 6 ans

    Bonjour Allison,

    j’avais pour idée d’insérer un Prezi dans mon module Storyline.
    Il me semblait que cela fonctionnait mais hélas, une fois publié, le Prezi ne se lance pas dans l’écran du module…
    Pour qu’il se lance, je peux ajouter un déclencheur mais du coup il ne se lance pas dans l’écran du module mais ouvre une nouvelle page ou un nouvel onglet. Ce que je souhaiten c’est vrament que le prezi soit partie intégrante de mon écran Storyline afin de maintenir l’apprenant dans le même univers et sur le même cadre visuel.
    Penses-tu que cela est possible ? Si oui, comment ?
    Je peux t’envoyer le fichier Storyline (en privé) si cela peut t’aider.

    Merci beaucoup d’avance.

    Bien cordialement,
    Damien Néanne

    • Auteur
      Allison LaMotte ll y a 6 ans

      Salut Damien !
      Comment as-tu inséré ton Prezi ? Avec un objet web ? Sinon, c’est ce que je te conseillerai de faire.

      Si c’est déjà comme ça, oui envoie-moi ton fichier par mail et j’essaierai de voir comment on peut faire.

      • Damien ll y a 6 ans

        Bonjour Allison,

        j’ai pas eu le temps de te répondre avant mais je tenais à te faire savoir (ainsi qu’à la communauté) une manière de faire parce que j’ai trouvé une solution. Enfin, apparemment ça fonctionne 🙂
        En fait, un prezi en tant qu’objet web, ne peut pas être intégré. Si on souhaite que le prezi soit partie intégrante du module Articulate (et non pas qu’il s’ouvre dans une autre fenêtre) on peut l’intégrer en tant que vidéo : Insertion -> vidéo -> vidéo d’un site web et là coller le lien iframe).

        J’espère que ça pourra en aider certains 🙂
        Je ne sais pas si c’est la méthode la plus efficace ou celle qui est prescrite, c’est juste la mienne.

        Damien

        • Auteur
          Allison LaMotte ll y a 6 ans

          Ah super, merci Damien d’avoir partagé cette solution avec la communauté 🙂

  18. pierre ll y a 6 ans

    Bonjour,
    J’ai une question d’ordre général, qui a du être posée une multitude de fois, mais non , je n’arrive pas à trouver la réponse.
    quelle serait la durée d’un module qui remplacerait 1h de face à face ? a visto de naz (comme on dit chez moi).
    Autrement (et ce n’est pas de la diplomatie!) je trouve votre blog vraiment bien.
    Bien cordialement.
    Pierre GILOT

    • Auteur
      Allison LaMotte ll y a 6 ans

      Bonjour Pierre,
      Ça ne m’étonne pas que vous n’arrivez pas à trouver une réponse parce que ça dépend ! Chaque formation en ligne est différente au même titre que chaque formation d’une heure en présentiel est différente.

      À mon sens ce n’est pas la durée qui est importante, mais la qualité du module et ainsi sa capacité à transmettre les connaissances et/ou compétences nécessaires.

      (et merci pour le compliment ! 🙂

      Bonne journée !

  19. Anne ll y a 6 ans

    Bonjour Allison,
    Je fais appel à des lightbox dans un module de formation. Dans les diapositives constituant ces lightbox j’utilise de la narration. Même si j’ai coché dans les fonctionnalités du lecteur la barre de progression, elle n’apparait pas. Est-ce possible de faire afficher la barre de progression dans un lightbox ?
    Je te remercie à l’avance pour ta réponse.
    Bien cordialement,
    Anne

    • Auteur
      Allison LaMotte ll y a 6 ans

      Malheureusement ce n’est pas possible d’avoir la barre de progression sur une lightbox. Vous pouvez cependant rajouter vos propres boutons pour pouvoir mettre en pause et recommencer l’audio.

  20. Anne ll y a 6 ans

    Bonjour Allison,
    J’ai un souci avec la publication de mes capsules de formation. Mes dernières formations ont été conçues à l’aide d’Articulate 360 et je constate que certains autres projets réalisés avec Storyline 3 réagissent de la même façon.

    Voici ce qui se passe. Malgré le fait que le paramètre du lecteur soit à « Demander à l’utilisateur s’il souhaite reprendre » les utilisateurs ne reçoivent pas le message de reprise au redémarrage du module.

    Pour éliminer la piste d’un problème avec notre LMS, j’ai vérifié le comportement sur d’anciens projets qui ont été réalisés avec une version antérieure à la version 3 et le message de redémarrage apparait bien.

    Est-ce qu’il y aurait un paramètre qui m’a échappé dans la version 3 et même avec 360 ?
    Je vous remercie à l’avance pour le suivi.

    Bien cordialement,
    Anne

    • Auteur
      Allison LaMotte ll y a 6 ans

      Bonjour Anne,

      Malheureusement le test que vous avez fait ne permet pas réellement de déterminer si le problème vient du LMS ou non. Ça permet juste de montrer qu’il y a une différence entre la façon dont votre LMS traite les modules créés avec Storyline 2 et les modules créés avec Storyline 3/360.

      Pour voir si le problème vient du LMS ou des modules, je vous conseille plutôt de tester les modules sur SCORM Cloud. C’est le standard en LMS aujourd’hui donc on l’utilise pour déterminer si le problème vient du module ou du LMS. Voici un article qui explique la procédure à suivre pour tester le module : https://blogs.articulate.com/les-essentiels-du-elearning/comment-depanner-votre-lms-avec-scorm-cloud/

      En gros, si le module fonctionne sans problème sur SCORM Cloud, le problème vient du LMS. Si le module rencontre le même problème sur SCORM Cloud que sur votre LMS, le problème vient du module. 

      Si le problème vient du module, il faudrait envoyer les fichiers sources et à notre équipe de support en leur expliquant le problème pour qu’ils puissent vous aider à le résoudre : support@articulate.com Si le problème vient du LMS, il faudrait contacter votre fournisseur de LMS pour essayer de le résoudre.

      J’espère que ça répond à  votre question ! N’hésitez pas à revenir vers moi si besoin.

      • Anne ll y a 6 ans

        Bonjour Allison,
        Le même problème se répète dans Scorm-Cloud. En fait, je pense. Puisque je ne suis pas certaine de reproduire correctement ce que je décris. J’ai tout simplement fermé la fenêtre de navigation et j’ai relancé le module de formation. Suite au relancement du module, aucun message de reprise ne m’apparait.
        Je vais donc transmettre mon fichier à l’équipe de support.

        Je vous remercie pour votre soutien.
        Cordialement,
        Anne

        • Auteur
          Allison LaMotte ll y a 6 ans

          Hmm… c’est bizarre ! Je pense en effet qu’il vaut mieux voir ça avec l’équipe support directement. Bon courage !

  21. Valérie ll y a 5 ans

    Bonjour!

    Je suis en train de faire réviser ma formation par notre redacteur technique. Je lui ai fournit déjà une copie word de mon projet mais j’aimerais lui fournir les dispositives de quiz avec les réponses et rétroactions.

    Y a t-il une manière d’imprimer/publier tous les quiz d’un projet en incluant les réponses et les rétroactions ?

    Merci!

    • Auteur
      Allison LaMotte ll y a 5 ans

      Bonjour Valérie,
      Si vous cochez l’option « inclure les calques » avant de publier votre projet au format word vous aurez tous les feedback.

  22. Julie ll y a 5 ans

    Bonjour Allison,

    J’ai deux questions pour toi!

    1. Est-il possible de voir le temps écoulé et le temps total sur la barre de progression lors de la visualisation d’une formation?
    2. Est-il possible d’ajouter de la narration sur plusieurs diapositive? Nous filmons des captures d’écran qui sont divisées en 6 diapositive et aimerions que la narration continue lors du changement de diapositive.

    • Auteur
      Allison LaMotte ll y a 5 ans

      Bonjour Julie,

      Voici mes réponses à tes questions :
      1. Non, malheureusement ce n’est pas possible actuellement. Voici un lien pour soumettre une demande de fonctionnalité : https://articulate.com/support/contact/feature-request
      2. Oui, tu peux, mais il faut découper l’audio diapo par diapo.

      J’espère que ça répond à tes questions ! Sinon n’hésite pas à revenir vers moi.

  23. Anne-Claire ll y a 5 ans

    Bonjour Allison,

    Je souhaiterai intégrer un timer sur un écran de Storyline (hors exercice) : l’idée serait d’afficher un décompte de 30 secondes avec une sonnerie lorsque le te:ps est écoulé.
    Auriez-vous une astuce à me donner pour le faire ?
    Merci et bonne fin de journée,

    Anne-Claire

  24. Anne-Claire ll y a 5 ans

    Merci beaucoup pour la rapidité de votre réponse Allison !
    A bientôt 😉

    Anne-Claire

  25. Jonathan ll y a 5 ans

    Bonjour Allison,

    est-il possible de cocher/décocher des boutons radios par la touche espace ?

    merci pour votre aide.

    • Auteur
      Allison LaMotte ll y a 5 ans

      Bonjour Jonathan,
      Il faut utiliser la touche TAB pour aller d’un choix à un autre mais oui ensuite vous pouvez utiliser la touche espace pour sélectionner la réponse souhaitée.

    • Auteur
      Allison LaMotte ll y a 5 ans

      Bonjour Jonathan,
      Il faut utiliser la touche TAB pour aller d’un choix à un autre mais oui ensuite vous pouvez utiliser la touche espace pour sélectionner la réponse souhaitée.

  26. Bertrand ll y a 5 ans

    Bonjour Alisson, bonjour la communauté,

    J’ai fait un QCM en formulation libre avec une attribution de points (+1 pour une bonne réponse et -1 pour une mauvaise réponse). Ce que j’aimerai c’est compter 0 point si l’apprenant choisit la réponse « je ne sais pas ».

    Est ce que cela est possible ?
    Sinon je vais accorder 2 points pour une bonne réponse et – 1 pour une mauvaise histoire d’équilibrer les résultats

    J’oubliais, je suis sous storyline 3…

    Merci du coup de main

    • Auteur
      Allison LaMotte ll y a 5 ans

      Bonjour Bertrand,
      Non, ce n’est pas possible. Les points sont attribués en fonction de si c’est correct ou non.

  27. laurent ll y a 5 ans

    Bonjour Allison,
    juste pour comprendre comment fonctionne le nombre de tentatives dans un quiz .
    Si j’ai une question et deux tentatives autorisées par exemple :
    la première erreur me renvoie sur le layer retry, la seconde sur le layer incorrect (si j’ai bien compris).
    Où se trouve la « programmation » qui détermine qu’à la deuxième tentative l’apprenant passe sur le layer incorrect ? Nous n’avons pas la main dessus ? Storyline comprend que c’est la deuxième tentative et il envoie « automatiquement » sur le layer incorrect ? Il n’y a pas de trigger à créer ?
    Il y a beaucoup de question, c’est vrai 🙂
    Merci

    • Auteur
      Allison LaMotte ll y a 5 ans

      Bonjour Laurent,
      Oui, c’est ça. Tout se passe automatiquement, vous n’avez pas la main dessus.

  28. laurent ll y a 5 ans

    Et me revoilà :))
    Est-il possible de modifier la petite boîte de dialogue (pop-up) qui apparait lorsqu’un apprenant clique sur valider avant de répondre à une question dans un quiz ?
    Par défaut la mienne est une petite fenêtre grise dans laquelle j’ai ce texte : « réponse non valide. Vous devez répondre à la question avant de valider ».
    Merci

    • Auteur
      Allison LaMotte ll y a 5 ans

      Rebonjour Laurent,
      Vous pouvez changer le texte dans les étiquettes de texte mais vous ne pouvez pas changer la mise en forme de cette fenêtre. Si vous avez Storyline 360 vous pouvez basculer sur le lecteur moderne au lieu d’utiliser le lecteur classique, ce qui changera la mise en forme de cette fenêtre.

  29. Edith ll y a 5 ans

    Bonjour Allisson, Peut-on ajouter sur la page score, un bouton qui génère un PDF avec les réponses données par l’apprenant ? merci Edith

    • Auteur
      Allison LaMotte ll y a 5 ans

      Bonjour Edith,
      Oui, il suffit de choisir l’option « imprimer résultats » et un bouton sera rajouté qui permet à l’apprenant de voir le détail de leurs réponses.

  30. Edith ll y a 5 ans

    Merci ! je viens de tester et ça fonctionne (il faut le publier sur le LMS mais pas sur CD + le charger sur le LMS)

  31. Edith ll y a 5 ans

    Bonjour Allison, J’ai une nouvelle question, cette fois au sujet des masques « Correct » et « Incorrect » des exercices. J’ai créé un masque de retour en dupliquant un modèle existant et en le modifiant. Je l’ai sélectionné dans le volet « retour » de mon quiz et il fonctionne correctement. J’ai paramétré « ne pas masquer les objets du calque de base ». Seulement lorsque le retour s’affiche, je trouve que les éléments du calque de base sont vraiment trop pales (illisibles). Ou peut-on modifier le « % d’opacité » du calque ? merci Edith

  32. Edith ll y a 5 ans

    Re-Bonjour, J’ai fini par trouvé ! Voici donc la réponse : au niveau du masque de retour : « modifier l’arrière-plan » > transparence (% inverse de l’opacité).

  33. Raphaël ll y a 5 ans

    Bonjour Allison,
    J’ai créé un module de e-learning avec une barre de progression afin que les apprenants sachent la durée de l’audio de chaque slide. Sur une des slides, j’ai un audio de présentation de celle-ci ainsi que quatre tuiles (calques) sur lesquelles les apprenants cliquent et où un nouvel audio se joue à chaque fois. Le soucis est que la barre de progression ne défile pas quand j’ai un de ces calques actifs. Ma question est la suivante : Est-ce que je peux appliquer une barre de progression dans un calque ou est-ce que cela est exclusif à la slide seule ?
    Pour info, je suis sous Storyline 3.

    Par avance merci et bonne journée !
    Raphaël.

  34. Elodie ll y a 5 ans

    Bonjour,

    Je rencontre un problème lors de la finalisation de mon évaluation.
    Durant l’évaluation si l’utilisateur ne sait pas ou cliquer, au bout de 3 tentatives nous affichons un calque « incorrect » dans lequel nous lui indiquons où cliquer. Cela fonctionne parfaitement. Mis à part sur une slide, ou l’action à effectuer est un clic droit. Ici au bout de 3 tentatives de clic « gauche/normal » le calque incorrect ne s’affiche pas, et on passe à la diapo suivante directement.

    J’ai peur que Storyline 3 ne dissocie pas bien l’action à effectuer pour valider l’action (pourtant bien précisé dans le trigger « valider interaction, zone de clique quand l’utilisateur fait un clic droit sur…) et dans l’onglet création « tentatives: 3 » et « Valider: avec un clic droit ».

    Avez vous une idée?

  35. Claire ll y a 5 ans

    Bonjour,
    Je cherche à récupérer le nom de la scène [via une variable] pour l’afficher comme un fil d’Ariane
    cela donnerai ainsi :
    Nom de mon module / [nom de la scène dans laquelle je suis]
    par avance merci
    C

    • Auteur
      Allison LaMotte ll y a 5 ans

      Bonjour Claire,
      Je ne pense pas qu’on puisse récupérer les noms des scènes automatiquement via une variable, par contre, vous pouvez créer une variable de texte par scène et mettre les noms des scènes comme valeur par défaut.

  36. François ll y a 4 ans

    Bonjour Allison,
    Je souhaiterais conditionner le passage au slide suivant, sur articulate storyline, à la saisie par l’apprenant d’une sėrie de chiffres prédéfinies, à la manière d’un escape game où il s’agit de trouver l’enigme permettant de déverrouiller un cadenas et d’ouvrir une boite où se trouve le prochain challenge. Comment procéder, sauriez-vous m’aider ? je suis débutant.
    Merci d’avance

  37. Corinne ll y a 4 ans

    Bonjour Allison,
    Je débute avec Storyline…je dois modifier des modules livrés par un prestataire qui a travaillé sur storyline. Peut-on modifier le module quand il est formaté en scorm? Je n’ai pas les fichiers avec l’extension Storyline.
    Par avance merci pour votre réponse.

    • Auteur
      Allison LaMotte ll y a 4 ans

      Bonjour Corinne,

      Non, les fichiers scormés ne sont pas modifiables (à part si vous savez faire du code !). Il faut avoir le fichier .story pour mettre à jour le module. Normalement vous devriez pouvoir demander au prestataire de vous le transmettre.

  38. Elise ll y a 4 ans

    Bonjour Allison,

    J’ai réalisé des exercices en format libre, les déclencheurs fonctionnent très bien quand je fais un aperçu diapo, par contre quand je passe en apercu scène , le calque réessayer ne marche plus, de plus ça me renvoit au début de la scène mais pas au diapo suivant.
    Avez-vous une idée pourquoi?
    Merci et bonne journée

  39. Elise ll y a 4 ans

    Re-bonjour,
    J’ai trouvé le problème, c’est l’embranchement…
    Bonne journée

  40. Thibault ll y a 4 ans

    Bonjour,

    Je débute sur Storyline, je cherche à créer un quiz disponible uniquement une fois l’ensemble des chapitres du E-learning complétés :
    Une fois les chapitres terminés par l’apprenant, apparition d’une nouvelle zone de clic sur le sommaire renvoyant cette fois-ci vers les diapositives quiz.

    Est-ce possible ? Si oui, que dois-je faire ?

    Merci par avance et bonne journée

    • Auteur
      Allison LaMotte ll y a 4 ans

      Bonjour Thibault ! Oui, c’est possible. Avez-vous une diapo « menu » avec des boutons qui renvoient vers les chapitres ? Ou utilisez-vous le menu par défaut dans Storyline ?

      • Thibault ll y a 4 ans

        Bonjour Allison,
        Il s’agit en effet d’un diapo menu/sommaire avec des zones de clics.

        • Auteur
          Allison LaMotte ll y a 4 ans

          D’accord ! Dans ce cas, c’est assez simple. Il suffit de :
          1. Ajouter des états « visités » sur les boutons menant aux chapitres
          2. Définir l’état initial du bouton menant vers le quiz à « masqué »
          3. Ajouter un déclencheur qui change l’état du bouton de quiz à normal quand l’état de tous les autres boutons est égale à visité

          J’espère que c’est assez clair ! Sinon n’hésitez pas à revenir vers moi

          • Thibault ll y a 4 ans

            Merci !

  41. Bertrand ll y a 4 ans

    Bonjour Allison,

    J’ai récupéré un module pour storyline 3 qui me permet d’afficher le temps passé sur ledit module.
    Il est très bien fait (les variables sont incluses dans un masque) et me convient presque parfaitement. Je dis presque car le chrono ne s’arrête pas à la dernière diapo et continue de tourner.
    J’ai eu beau chercher dans les mises à jour de variable en lui disant « début de la chronologie » affiche la valeur des variables « au début de la chronologie » mais je n’y arrive pas.

    Est ce que tu as une adresse où je peux t’envoyer le module pour que tu y jettes un oeil (et surtout me dire si c’est possible).

    Merci à toi

    • Auteur
      Allison LaMotte ll y a 4 ans

      Bonjour Bertrand,
      Si tu réponds à ce message par mail, ça viendra sur ma boîte mail. Par contre, je ne garantis rien car je n’ai jamais fait quelque chose comme ça et je ne vois pas du tout comment ça fonctionne ! Ceci dit, je jetterai quand même un coup d’oeil.

  42. Benjamin ll y a 4 ans

    Bonjour Allison;
    Je suis un débutant dans l’utilisation d’outil de création de contenu e-learning. Je me suis particulièrement intéressé à storyline. Je voudrais savoir
    1. comment paramétrer l’affichage du score obtenu comme retour suite à une réponse donné à un quiz. Il s’agit pas de bilan mais de score pour chaque question répondue ?
    2. comment utilise t on le retour « révision après la fin du quiz?

  43. Benjamin ll y a 4 ans

    Bonjour Allison;
    Je suis un débutant dans l’utilisation d’outil de création de contenu e-learning. Je me suis particulièrement intéressé à storyline. Je voudrais savoir
    1. comment paramétrer l’affichage du score obtenu comme retour suite à une réponse donné à un quiz. Il s’agit pas de bilan mais de score pour chaque question répondue ?
    2. comment utilise t on le retour « révision après la fin du quiz?

    • Auteur
      Allison LaMotte ll y a 4 ans

      Bonjour Benjamin,
      Je suis désolée mais je ne suis pas sûre de bien comprendre vos deux questions. Pouvez-vous les reformuler ?

  44. Isabelle ll y a 4 ans

    Bonjour Allison !

    J’utilise StoryLine depuis plusieurs mois maintenant, et en ce moment, je produit un module dans lequel j’insère des captures d’écran interactives, en mode simulation. Comme il s’agit d’un projet professionnel pour lequel nous avons créé des masques de diapositives avec une ligne éditoriale spécifique, j’aimerais appliquer ces masques sur les diapos qui contiennent le tuto pas-à-pas. Or je me suis aperçue que sur la première diapo du tuto, le masque s’affiche avec environ 1 seconde de retard, alors que sur les diapos suivantes du tuto, le masque s’affiche correctement, en même temps que la capture d’écran. Comment corriger ce problème ? Cela fait des heures que je cherche à résoudre le problème, mais je en trouve aucune solution satisfaisante. Auriez-vous une idée, SVP ?

    Merci par avance, et bonne journée
    Isabelle

    • Auteur
      Allison LaMotte ll y a 4 ans

      Bonjour Isabelle,
      Avez-vous vérifié dans le masque de diapo que les objets ne soient pas décalés d’une seconde sur la chronologie ?

  45. Patrick ll y a 4 ans

    Bonjour Allison,
    j’espère que vos allez bien, j’ai deux petites questions à vous posez
    je crée actuellement un test avec des diapostives notées numériques. est il possible de poser deux questions et donc de saisir deux réponses sur une même slide?
    Autre question qui n’a rien à voir; Mon service informatique souhaite limiter le poids de dépôt des modules sur les serveurs à 60Mo. Cela peut parait peut notamment quand on insére des videos dans le module.Pouvez me donner le poids moyen d’un module storyline?
    Merci d’avance pour vos réponse

    • Auteur
      Allison LaMotte ll y a 4 ans

      Bonjour Patrick,
      Non, c’est une question par diapositive.
      Pour la 2e question, je suis désolée mais je ne saurais vous dire le poids moyen parce que c’est extrêmement variable. Ça dépend du nombre de diapos, des éléments multimédia qu’on insère comme par exemple les vidéos, les images, etc. Je vous conseille de faire un test avec quelques diapos pour voir.
      Bonne journée !

  46. Philippe ll y a 4 ans

    Bonjour Allison,

    J’espère que vous allez bien. Je me permets de vous contacter car je finalise un « final quiz » sur un module de e-learning. Une fois que le quiz est terminé, soit le e-learning est validé car au moins 80% de bonnes réponses, soit l’apprenant doit refaire le quiz pour valider le module en atteignant un certain score. Après plusieurs tests, à chaque fois que le score n’est pas suffisant, lorsque l’apprenant recommence son quiz, sur chaque diapositive de question, les réponses que l’apprenant avaient saisis auparavant sont toujours enregistrées. Sais-tu comment il est possible de « réinitialiser » les réponses aux questions du quiz lorsque que l’apprenant recommence celui-ci, je n’ai pas trouvé de solution dans les déclencheurs ?

    Merci d’avance pour votre réponse et bonne journée à vous.

    • Auteur
      Allison LaMotte ll y a 4 ans

      Bonjour Philippe,
      Il faut ajouter un déclencheur sur le bouton qui les amène au début du quiz pour réinitialiser les résultats (voir capture d’écran : https://sharing.articulate.team/geuW2AW4). Il faut bien mettre ce déclencheur au-dessus de celui qui les amène sur la diapo, sinon ça ne fonctionnera pas.
      Bonne journée !

  47. Brice ll y a 4 ans

    Bonjour Alison,

    Je jette certainement un pierre dans l’eau, mais sait-on jamais.
    Il semblerait qu’ un export en SCORM et intégré dans un LMS soit mal interprété. En effet, le module contient des vidéos. Celles-ci sont désynchronisées (image/son) dans le LMS, alors que j’ai testé dans l’application SL3, tout va bien, j’ai exporté une partie du module contenant de la vidéo, et tout va bien. Mais lors de l’export final (tout le module = environ 270Mo) et une fois intégré dans le LMS, les vidéos perdent leur synchro image/son.

    Avez-vous des pistes de réflexions à ce sujet ?

    Merci de me tenir informé.
    Cordialement,

    • Auteur
      Allison LaMotte ll y a 4 ans

      Bonjour Brice,
      Avez-vous testé votre module sur SCORM Cloud ? Sinon, je vous conseille de le faire. C’est le standard en LMS aujourd’hui donc on l’utilise pour déterminer si le problème vient du module ou du LMS. Voici un article qui explique la procédure à suivre pour tester le module : https://blogs.articulate.com/les-essentiels-du-elearning/comment-depanner-votre-lms-avec-scorm-cloud/

      En gros, si le module fonctionne sans problème sur SCORM Cloud, le problème vient du LMS. Si le module rencontre le même problème sur SCORM Cloud que sur votre LMS, le problème vient du module. 

      Si le problème vient du module, il faudrait envoyer les fichiers sources et à notre équipe de support en leur expliquant le problème pour qu’ils puissent vous aider à le résoudre : https://articulate.com/support/contact/case

      Si le problème vient du LMS, il faudrait contacter votre fournisseur de LMS pour essayer de le résoudre.

      • Brice ll y a 4 ans

        Bonjour Allison,
        Désolé de ne pas avoir répondu plus tôt. Le problème venait semble-t-il du LMS et la synchronisation image/son est revenue à la normale. Le problème est réglé. Merci encore d’avoir répondu si rapidement … il y a deux mois.
        J’ai tout de même tenté SCORM CLOUD , mais mon fichier était trop volumineux. J’ai laissé tombé car j’étais assez confiant sur le fait que le problème venait du LMS et non de l’export en SCORM. Cela a été vérifié !

        Cordialement,
        Brice

  48. Laura ll y a 4 ans

    Bonjour Allison,

    La barre de progression de l’audio ne marche pas quand j’utilise le calque de diapositives, du coup, impossible de caler les objets avec la voix. C’est la première fois que j’ai ce problème, j’ai ouvert et fermé plusieurs fois le logiciel mais j’ai toujours le même problème.

    Merci de votre aide.
    Cordialement,
    Laura

  49. Marie ll y a 4 ans

    Bonjour Allison,

    J’ai créé un bouton « Menu » qui affiche un calque « Menu » lorsque l’on clique dessus. Je l’ai mis dans mon maque de diapositives et également dans mon masque retours. Il fonctionne très bien sur la diapositive mère (qui pointe vers le masque diapositives) mais n’affiche pas le calque « Menu » lorsque l’on se trouve sur une diapositive retour (qui pointe vers le masque retours). Je n’arrive pas à trouver de solution malgré mes nombreuses recherches, or j’aurais besoin d’avoir également accès à mon menu lorsque je me trouve dans une diapositive retour.

    Je vous remercie par avance pour votre aide.

    • Auteur
      Allison LaMotte ll y a 4 ans

      Bonjour Marie,

      Pouvez-vous m’envoyer votre fichier en répondant à ce message par mail ? Je jetterai un coup d’oeil. Merci !

  50. Alice ll y a 4 ans

    Bonjour Allison,

    Mon quiz final comprend des questions à choix multiples et à choix unique. Pour chaque question, l’utilisateur doit cliquer sur un bouton « soumettre ma réponse » pour valider sa réponse et passer à la question suivante.
    Sur les questions à choix unique, lorsque l’utilisateur clique en premier lieu sur la réponse A (sans soumettre sa réponse) puis après réflexion souhaite finalement sélectionner la réponse B ou C, la nouvelle sélection n’est pas possible (le curseurs reste bloqué sur la réponse A). J’ai tenté d’augmenter le nombre de tentatives, cela est sans succès.

    Avez-vous une idée pour régler le problème de paramétrage que je rencontre ?

    Merci d’avance pour votre aide précieuse.

    • Auteur
      Allison LaMotte ll y a 4 ans

      Bonjour Alice,
      Sans voir votre fichier, c’est compliqué ! Vous pouvez me l’envoyer en faisant répondre ?

    • Auteur
      Allison LaMotte ll y a 4 ans

      Bonjour Alice,
      Sans voir votre fichier, c’est compliqué ! Vous pouvez me l’envoyer par mail en faisant répondre ?

  51. Auteur
    Allison LaMotte ll y a 3 ans

    Bonjour Stephane,
    Pour pouvoir modifier les réponses, il faut ajouter un déclencheur « réinitialiser les résultats » sur le bouton accueil. Pensez bien à remonter le déclencheur pour que ça soit avant le déclencheur « aller à la diapo » sinon ça ne marchera pas.

    Je ne vois pas comment faire pour sauter d’un module à une autre sans passer par le LMS. Si un précédent prestataire avait réussi, je vous invite à lui demander comment il a fait. Sans doute avec du code.

    Bonne journée !

  52. GUILLAUME ll y a 3 ans

    Bonjour
    Dans le cadre d’un elearning, nous avons une page dans laquelle plusieurs vidéos sont insérées. Lorsqu’on affiche le elearning, toutes les videos se lancent en même temps. Y a t il un paramètre pour éviter ça ?

    • Auteur
      Allison LaMotte ll y a 3 ans

      Bonjour Guillaume,
      Vous avez créé votre module avec quel outil ? Storyline ? Si oui, effectivement il faut sélectionner l’option « démarrer au clic » dans l’onglet Format pour ne pas que les vidéos se lancent au démarrage de la diapo.

  53. coralie ll y a 3 ans

    Bonjour Allison,
    Je rencontre 2 soucis :
    1/ lorsque je paramètre le bouton suivant en masqué/normal à la fin de la chronologie sur la slide 1, une fois que je suis à la slide suivante (slide2), si je fais précédent (pour revenir à la slide 1 où le bouton suivant était d’abord masqué puis apparaissait à la fin de la chronologie), la chronologie étant déjà terminée, le bouton suivant reste masqué sur la slide 1, et impossible alors d’avancer à la slide 2.
    2/ Sur une slide de quiz, avec retour correcte t incorrect, une fois qu’on est passé à la slide suivante, si on fait un retour arrière pour retournéer à la slide de quiz, on ne peut pas revoir les calques retours.

    Merci beaucoup pour vos réponses
    Coralie

    • Auteur
      Allison LaMotte ll y a 3 ans

      Bonjour Coralie,
      Voici mes réponses à vos questions:
      1. Je vous conseille de changer les paramètres de diapo à « reprendre l’état enregistré ». Voir capture d’écran : https://sharing.articulate.team/12uKZZGA (Double cliquez sur le nom de la diapo dans la panneau à droite pour accéder à ces paramètres)
      2. Normalement sur les slides de quiz il n’y a pas de bouton préc/suivant donc c’est normal. Essayez de changer le paramètre de diapo comme expliqué ci-dessus pour voir si ça fonctionne.

  54. francois ll y a 3 ans

    Suite à l’import d’un fichier Powerpoint dans Storyline, je gère la pagination par masquage du bouton AVANCER en début de diapo et apparition en fin de diapo. Mais là pour la première fois j’ai l’enchainement automatique des diapositives sans cliquer sur le bouton suivant. J’ai beau chercher, là je ne trouve pas ce qui produit ce phénomène.
    Merci par avance Allison.
    Cordialement.
    François

    • Francois ll y a 3 ans

      Je viens de trouver, les Proprietés de toutes les diapositives avaient changées.

  55. Harold ll y a 3 ans

    Bonjour Allison,
    Comment est-il possible qu’un utilisateur puisse modifier sa réponse même une fois valider avant de terminer son Quiz.
    Merci à l’avance

  56. Magalile ll y a 3 ans

    Bonjour Allison,
    Je suis dans RISE.
    Je tente de modifier un cours que j’ai fait il y a quelques semaines et je n’ai plus l’option EDIT sur le côté gauche de mon écran ou les options à droite (dupliquer, la corbeille… )
    Je peux modifier directement le texte, mais je ne peux plus ajuster les SETTINGS.
    Je suis en mode Édition. Je suis dans une page de navigation privée.
    Je tente de balayer le curseur partout dans l’écran et les options n’apparaissent pas 🙁
    J’ai redémarré le programme 2 x et mon ordi aussi.
    Ma collègue qui a ouvert le même cours que moi n’a pas ce problème.

    Merci beaucoup !

    • Auteur
      Allison LaMotte ll y a 3 ans

      Bonjour Magalile,
      Travaillez-vous bien dans Chrome ? Si vous utilisez un autre navigateur, ça peut être ça le problème.

  57. Frédéric ll y a 3 ans

    Bonjour à tous,
    Je souhaiterais insérer une évaluation à chaud (en 4 ou 5 questions + une note sur 5) en fin de parcours avec Rise 360.
    Auriez une solution autre que Klaxoon ?
    Merci d’avance et bonne journée.
    Frédéric

    • Auteur
      Allison LaMotte ll y a 3 ans

      Bonjour Frédéric,
      Pourquoi ne pas créer un quiz directement dans Rise 360 ?

  58. jean-claude ll y a 2 ans

    Bonjour, je mets au point un quiz constitué de plusieurs questions mais je souhaiterais que les candidats puissent, avant la validation finale du quiz, revenir sur les questions pour éventuellement changer leur réponse. J’ai réussi à faire cela mais, si lors de la première visite il a cliqué sur la bonne réponse, la question est figée et le candidat ne peut plus modifier sa réponse.

    • Auteur
      Allison LaMotte ll y a 2 ans

      Bonjour Jean-Claude,
      Je suis désolée mais je ne sais pas si c’est possible de faire ce que vous cherchez à faire. Ce n’est pas vraiment prévu comme ça à la base. Je vous laisse contacter notre équipe de support pour voir s’ils ont une solution à vous proposer : https://articulate.com/support/contact/case
      Bonne journée !

  59. Elise ll y a 1 an

    Bonjour,
    Je débute dans storyline, et j’aurais aimé savoir comment faire pour ne pas réenclencher la chronologie d’une diapositive lorsqu’on retourne dessus ? (notamment pour une diapositive sommaire)
    Je vous remercie par avance,
    Bonne journée

    • L’équipe Articulate ll y a 1 an

      Bonjour Elise,
      vous pourriez ouvrir les propriétés de la diapositive en question (voir la capture d’écran) et pour le réglage « Lors d’une nouvelle visite », choisissez « Reprendre l’état enregistré ». Tenez-nous au courant, bonne journée !

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