Wenn Sie einen E-Learning-Kurs entwerfen, sollten Sie idealerweise auch eine Evaluierung nach dem Kursabschluss einplanen. Mitglieder der E-Learning Heroes Community fragen uns immer wieder nach Vorschlägen und Informationen, wie sie dabei vorgehen sollen, deshalb habe ich sie hier in einem Blogbeitrag zusammengefasst.

Was ist überhaupt eine Evaluierung nach Kursabschluss?

Eine Evaluierung nach Kursabschluss ist in der Regel ein Fragebogen, der den Teilnehmern des E-Learning-Kurses bereitgestellt wird. Es umfasst Fragen, über die Sie herausfinden können, wie der Kurs den Lernenden gefallen hat und wie sie ihren Lernerfolg bewerten.

Sie sollten sich bewusst sein, dass eine Evaluierung nach Kursabschluss tendenziell die Meinungen und persönlichen Eindrücke der Teilnehmer zu einem E-Learning-Kurs abbildet. Sie zeigt nicht, wie groß der Lernerfolg tatsächlich war oder welche geschäftlichen Auswirkungen die Schulung hatte. Um die Auswirkungen auf den Reingewinn der Organisation zu bewerten, sind andere Schritte erforderlich, die ich in einem eigenen Beitrag analysieren kann.

Abgesehen von dieser Einschränkung können Sie über eine Evaluierung nach Kursabschluss jedoch wertvolle Informationen darüber gewinnen, was Ihren Teilnehmern gefallen hat und was nicht und wie zufrieden sie mit dem Kurs waren. Mit den gesammelten Daten können Sie dann diesen Kurs und zukünftige Kurse optimieren.

Welche Tools zur Evaluierung nach Kursabschluss gibt es?

Es gibt ein paar bekannte und kostenlose Umfragetools (und natürlich auch einige kostenpflichtige). Zwei dieser Tools sind beispielsweise SurveyMonkey und Google Docs. Mit diesen beiden Anwendungen können Sie ganz einfach eine Umfrage mit verschiedenen Fragetypen erstellen, bei der Sie per E-Mail (oder über andere Wege) über Teilnehmer an der Umfrage informiert werden. Diese Umfragetools bieten außerdem einfache Möglichkeiten, die Ergebnisse der Umfrage abzurufen oder anzuzeigen.

Welche Fragen sollte eine Evaluierung nach Kursabschluss enthalten?

Viele Evaluierungen nach Kursabschluss enthalten beispielsweise die folgenden Fragen:

• Hat Ihnen der E-Learning-Kurs gefallen?
• War der Kursleiter kompetent?
• Wurden die Lernziele erreicht?
• Welche Themen sollten noch einbezogen oder entfernt werden?

Diese Fragen vermitteln Ihnen ein grundlegendes Bild. Sie sollten jedoch auch folgende Fragetypen einbeziehen:

• Bewerten Sie Ihre Sicherheit im Hinblick auf die erlernten Fähigkeiten auf einer Skala von 1 bis 10.
• Wie zuversichtlich sind Sie, dass Sie das Gelernte in Ihrer Arbeit umsetzen können?
• Gib es eine anstehende Aufgabe, bei der Sie Ihre neuen Fähigkeiten/Kenntnisse anwenden können?
• Geben Sie eine Arbeitssituation an, in der Sie das Gelernte anwenden werden.

Diese Fragen bewerten den tatsächlichen Nutzen und die Anwendung der neuen Kenntnisse und Fähigkeiten, was immer das letztendliche Ziel einer Schulung sein sollte. Die entsprechenden Antworten bieten Ihnen mehr Informationen dazu, welche geschäftlichen Auswirkungen und welchen Beitrag zum Unternehmenserfolg Ihre Schulung tatsächlich hat.

Weitere hilfreiche Artikel zu diesem Thema:

• Messen Sie, wie zufrieden die Absolventen mit Ihren Online-Kursen sind?
• Messen Sie die Effektivität Ihrer E-Learning-Kurse mit Kirkpatricks 4 Ebenen der Evaluierung

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