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Tour d’horizon des évaluations en e-learning

Tour d’horizon des évaluations en e-learning

Si vous devez créer une évaluation pour un module mais que vous débutez dans le domaine, vous vous posez sans doute des questions telles que : que devrais-je mettre dans mon évaluation ? Quelle forme doit prendre mon évaluation ? À quel moment dois-je tester mes apprenants ? Et la question principale : pourquoi procéder à une évaluation ? Avant de commencer à rédiger les questions de votre évaluation, il peut être utile de réviser les bases pour comprendre l’importance et la finalité des évaluations dans les modules e-learning.

Vous trouverez dans cet article les principes de base de l’évaluation en e-learning, de quoi vous permettre de démarrer dans de bonnes conditions !

Qu’est-ce qu’une évaluation en e-learning ?

Une évaluation e-learning est un moyen de mesurer ou de tester, de façon objective, les connaissances, compétences et comportements de l’apprenant, via un module en ligne.

Les évaluations sont utilisées dans les modules e-learning pour permettre au manager ou au formateur de clairement identifier le niveau de compréhension des apprenants sur le contenu d’un module.

Elles permettent enfin aux apprenants de mesurer leurs connaissances et leurs progrès.

Quels sont les différents types d’évaluation en e-learning ?

Il existe de nombreux types d’exercices pour évaluer les connaissances de vos apprenants. Voici une présentation des plus utilisés :

Les questions à choix multiple

Cet exercice très courant propose une ou plusieurs bonnes réponses au milieu de réponses erronées. Vous pouvez utiliser cet exercice lorsqu’il n’y a qu’une seule réponse juste mais aussi lorsque plusieurs réponses sont possibles. Grâce à cet exercice, vous pouvez, par exemple, tester la capacité d’un apprenant à appliquer ses connaissances en lui présentant plusieurs réponses possibles dans une situation de la vie courante.

Voici un exemple de question à choix multiple dans une simulation d’entretien d’embauche :

question-choix-multiple

Les questions type vrai/faux

Si les connaissances que vous voulez tester sont précises et ne sont pas sujettes à interprétation, les questionnaires de type vrai/faux sont un bon choix. Si vous testez des connaissances sur des faits, des lois ou encore des règles, c’est un bon exercice. Quand il n’y a qu’une réponse claire, soit les apprenants la connaissent soit ils ne la connaissent pas, mais, dans les deux cas, ils répondent vite.

Les exercices de type glisser-déposer

Les questions de type glisser-déposer demandent aux apprenants de trier, ranger et catégoriser les options proposées au lieu de simplement les choisir. Cette forme de questionnaire encourage les apprenants à interagir avec les objets sur l’écran ; ils doivent sélectionner une des options et la glisser jusqu’à une autre partie de l’écran. Vous pouvez choisir ce genre de questionnaires pour tester vos apprenants sur les différentes étapes d’un processus, sur le déroulement chronologique d’un événement, pour placer des événements dans le temps ou encore pour leur faire compléter une carte.

Textes à trous

Utilisez les textes à trous lorsque vous voulez que vos apprenants prouvent qu’ils se souviennent de faits précis. Si la réponse n’est pas indiquée sur l’écran, vous saurez sans hésiter que les apprenants qui donneront la ou les bonnes réponses les auront trouvées sans aide. Quand vous créez ce genre d’exercices, gardez à l’esprit que vous allez devoir prévoir plusieurs réponses correctes et tenir compte des mots mal orthographiés et des synonymes.

Appariement  

Les questions à appariement permettent à l’apprenant de montrer sa capacité à identifier les liens qui existent entre différents termes ou objets. Classiquement, on présente deux listes d’éléments et l’apprenant doit retrouver les paires. Les éléments peuvent être des mots ou des objets ; et l’exercice peut fonctionner également par glisser-déposer, mais pas nécessairement. Quoi qu’il en soit, assurez-vous de rédiger des énoncés clairs et de bien expliquer comment répondre à ces questions. N’oubliez pas qu’en répondant à ces questions, les apprenants n’ont pas à se souvenir des informations, puisque tout est à l’écran, ils peuvent donc procéder par élimination et trouver les bonnes réponses plus facilement que dans un exercice tel que le texte à trous où il doivent faire un effort de mémoire.

Vous avez ici un aperçu rapide des exercices d’évaluation les plus courants, mais il en existe beaucoup d’autres que vous pouvez créer. Pour les découvrir, pensez à vérifiez ce que votre outil auteur e-learning propose comme type d’exercices. Et n’oubliez pas que pour garder vos apprenants concentrés, il importe de varier les exercices au maximum. Et ce qui compte au final, c’est que l’exercice soit adapté à la connaissance que vous souhaitez tester.

Pourquoi les évaluations e-learning sont-elles importantes ?

Les évaluations sont souvent nécessaires lorsqu’on doit prouver, lors d’un contrôle par exemple, qu’un apprenant a atteint un certain niveau de compétence ou de connaissance. Elles sont parfois nécessaires dans le cadre d’une qualification ou d’une certification, ou imposées par la politique de l’entreprise voire même au niveau légal pour certaines professions.

Surtout, résistez à la tentation d’insérer des évaluations au hasard dans votre module. Les évaluations doivent survenir uniquement lorsqu’elles sont nécessaires et lorsqu’il y a un objectif pédagogique bien défini.  

Quand faut-il tester les apprenants ?

Une bonne pratique consiste à évaluer vos apprenants au début et à la fin du module. Ainsi, vous aurez une vision claire du niveau de chacun d’entre eux avant qu’ils ne suivent votre module et vous pourrez aisément mesurer les progrès acquis grâce à votre formation, lors de l’évaluation finale. Il est compliqué de justifier de ce que vos apprenants ont appris grâce à votre cours si vous n’avez aucune idée de leur niveau avant de le suivre !

En plus de ces deux évaluations essentielles, n’hésitez pas à proposer régulièrement de petits tests de connaissance à la fin de chaque partie importante de votre module, par exemple. Il est plutôt déstabilisant d’être testé tout à la fin d’un module sur quelque chose qui a été traité à la première diapo ! Si votre module est compliqué à découper en parties bien définies, proposez des quiz à intervalle régulier.

Mettre en forme vos évaluations e-learning

La bonne nouvelle, c’est que les outils auteur e-learning vous facilitent grandement la tâche lorsque vous souhaitez introduire des évaluations dans vos modules. Pour plus d’info, vous pouvez relire l’article sur la présentation des outils auteur e-learning. Ces logiciels vous permettent de choisir le type d’exercice que vous voulez, et il est ensuite très facile de rédiger ou d’importer les questions, les réponses proposées et le feedback à donner à l’apprenant pour les bonnes et les mauvaises réponses. Le système de notation est aussi simple à mettre en place. Ainsi, la plus grosse partie du travail de conception est déjà fait, même si vous n’êtes pas un pro de l’informatique !

Vous avez des questions ou des commentaires sur la mise en place des évaluations ? Faites-moi en part dans les commentaires, je serai ravie de discuter avec vous !

N’oubliez pas de nous suivre sur Twitter pour rester au courant de nos parutions et revenez régulièrement sur les Essentiels du e-learning pour retrouver tous nos conseils liés au e-learning.

Community Manager International chez Articulate et experte e-learning passionnée possédant des années d’expérience dans la création de modules e-learning efficaces.

8 commentaires

  1. Lei ll y a 5 ans

    Merci Allison pour partager cet article, je trouve que c’est utile comme une référence de conception !

    C’est vrai que dans la plupart de modules e-learning, nous avons la partie « évaluation », c’est un des objectifs de l’elearning, n’est-ce pas ? Mais c’est toujours compliqué de trouver un moyen pour présenter une évaluation intéressante et intéractive!
    Une évaluation dans l’e-learning doit être différente que l’examen sur place. Et heureusement les types de questions listés par Allison font la différence.
    Par contre, il faudrait qu’on soit plus créatif afin de varier les questions, par exemple, avec les équipements de technologie (casque VR, lunettes, etc), l’apprenant seront plus attirés et « have fun » dans une évaluation, c’est le futur !

    Je suis ravi de voir plus de propositions.

  2. Hervé ll y a 4 ans

    Merci beaucoup pour ces tutos.
    J’ai toutefois une question qui n’est pas abordée ici: j’ai un questionnaire avec des questions « texte à trous », avec une seule réponse et possibilité de revenir sur le quiz pour voir les erreurs. Comment je fais pour désactiver la réponse correcte qui s’affiche sous l’emplacement de la réponse? ou mettre une police plus adéquate à l’espace? étant donné que j’ai rempli le champ « révision après la fin du quiz ».

    • Auteur
      Allison LaMotte ll y a 4 ans

      Bonjour Hervé,

      Vous pouvez désactiver l’option « afficher les réponses correctes/incorrectes » sur la diapo de résultats. Je vous mets ci-dessous les étapes à suivre :

      Pour Storyline 3 ou 360 (voir capture d’écran) :
      1. Double-cliquez sur le déclencheur associé au bouton Revoir le quiz sur la diapo de résultats
      2. Décochez la case « afficher les réponses correctes/incorrectes »
      3. Cliquez sur OK

      Pour Storyline 2 (voir capture d’écran) :
      1. Cliquez sur le bouton « Modifier la diapositive de résultats » sur la diapo de résultats
      2. Décochez la case « afficher les réponses correctes/incorrectes »
      3. Cliquez sur OK

      J’espère que ça résoud le problème que vous rencontrez. Bonne journée !

  3. Johanna ll y a 3 ans

    Bonjour Allison,

    Merci pour vos conseils.
    J’ai cependant une question qui reste sans réponse : Je souhaiterais que les questions de l’évaluation s’affichent toujours dans le même ordre et non dans un ordre aléatoire. Existe-t-il un moyen pour figer l’ordre des questions ?

    Merci par avance de votre réponse.

    • Auteur
      Allison LaMotte ll y a 3 ans

      Bonjour Johanna,
      Par défaut les questions s’affichent dans le même ordre. Vous n’avez rien à faire.

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