Il existe de nombreuses raisons pour lesquelles il est intéressant d’investir dans la formation, notamment pour accroître la productivité, réduire le turnover et améliorer la satisfaction des employés. Mais accéder aux formations n’est pas toujours facile pour les apprenants.
Les expériences d’apprentissage en direct telles que les formations présentielles ou les webinaires sont intéressantes mais elles coûtent cher et sont complexes à planifier et à organiser. Et si le e-learning réduit ces obstacles, le partage et le suivi des formations via un LMS traditionnel peuvent également poser des problèmes, par exemple en créant des restrictions concernant les personnes autorisées à s’inscrire ou en utilisant des interfaces peu pratiques ou qui ne fonctionnent pas bien sur les appareils mobiles. Il n’est pas surprenant que tout cela puisse conduire à des expériences d’apprentissage frustrantes ou, pire, à exclure complètement certaines personnes des opportunités de formation.
Mais il existe désormais une solution simple spécialement conçue pour surmonter ces problèmes : Reach 360 (en anglais), le LMS simplifié d’Articulate. Voyons ensemble quatre raisons pour lesquelles les apprenants adorent cette solution moderne et intuitive.
1. Ils peuvent suivre une formation quand ils le souhaitent, à leur propre rythme
Les formations synchrones (en présentiel ou en ligne) sont tout à fait adaptées aux employés, aux sous-traitants et parfois même aux clients. Mais les apprenants peuvent avoir du mal à les intégrer à leur emploi du temps, car ils doivent être disponibles à un moment précis, et parfois aussi à un endroit précis. Les sessions délivrées par un formateur exigent que tous les participants suivent le même rythme, qui sera trop rapide pour certains et trop lent pour d’autres. De plus, les apprenants doivent être prêts à consacrer du temps à la formation en une seule fois.
Mais avec Reach 360, les utilisateurs bénéficient d’une expérience d’apprentissage flexible en fonction de leurs besoins spécifiques. Le contenu de formation est disponible à la demande, ce qui leur permet d’y accéder au moment qui leur convient le mieux. Ils peuvent parcourir le contenu à leur rythme. Ils peuvent diviser le module en petites parties pour l’adapter plus facilement à leur emploi du temps. Et ils peuvent facilement accéder à un large éventail de modules, pas seulement ceux proposés dans leur région ou leur fuseau horaire.
2. Ils peuvent apprendre où ils veulent, sur n’importe quel appareil
Comme mentionné précédemment, de nombreuses solutions LMS sont optimisées uniquement pour les ordinateurs, ce qui rend l’accès mobile difficile, voire impossible. Pour les apprenants qui ne travaillent pas derrière un bureau, comme les personnes exerçant dans le commerce, la santé, l’industrie ou la construction, cela crée un réel obstacle, les obligeant à s’éloigner de leur travail lorsqu’ils doivent suivre une formation ou qu’ils doivent rechercher les informations vues dans un module. Et même les personnes qui travaillent sur ordinateur peuvent apprécier de pouvoir accéder à leurs formations de plusieurs manières.
Avec Reach 360, les modules fonctionnent parfaitement sur les ordinateurs, les téléphones portables ou les tablettes. Cette flexibilité permet aux utilisateurs de suivre ou de revoir facilement les modules là où ils le souhaitent, que ce soit à leur bureau, sur leur lieu de travail, dans un espace de vente, ou même en déplacement. Et s’ils souhaitent commencer un module sur un appareil, puis passer à un autre, cela fonctionne également. Avec l’intégralité de votre contenu de formation à portée de main, vos apprenants se sentiront soutenus et ils seront satisfaits d’avoir accès à tout ce dont ils ont besoin pour réussir.
3. L’interface utilisateur est intuitive, il leur est donc facile de trouver ce dont ils ont besoin
Les plaintes les plus courantes concernant les LMS traditionnels concernent la facilité d’utilisation. Lorsque les apprenants trouvent l’expérience peu pratique, inutilement complexe ou qu’ils ont des difficultés à naviguer dans leurs modules, ils essaieront d’éviter à tout prix de suivre des formations. Et si votre offre de modules est difficile à explorer, il y a de fortes chances que les gens passent à côté de ressources d’apprentissage précieuses dont ils aimeraient profiter si seulement ils savaient qu’elles existaient.
La simplicité d’utilisation est le point fort de Reach 360. Grâce à une interface utilisateur intuitive, les apprenants peuvent rapidement trouver tous les modules dont ils ont besoin en quelques clics. Le contenu qui leur a été attribué est au premier plan sur l’écran d’accueil, de sorte qu’ils n’ont jamais à se demander ce qu’ils doivent suivre et quand. Et la bibliothèque de modules peut être personnalisée pour des groupes précis, de sorte que le contenu qu’ils voient lorsqu’ils la parcourent correspond toujours à leurs besoins.
Ainsi, au lieu de perdre du temps à essayer de comprendre comment trouver ou suivre des modules, ils peuvent se concentrer sur ce qui est important : l’apprentissage.
4. Il est facile de commencer, avec ou sans adresse e-mail d’entreprise
Si les apprenants trouvent difficile de créer un nouveau compte sur votre LMS, il y a de fortes chances que beaucoup d’entre eux abandonnent la formation avant même de commencer.
Il n’est pas rare que les utilisateurs trouvent le processus de configuration de compte dans les LMS traditionnels fastidieux et chronophage. Et parfois, cela les oblige à attendre l’aide d’un administrateur LMS pour tout régler.
Et pour ceux qui n’ont pas d’adresse e-mail d’entreprise, cette expérience est souvent encore plus compliquée. Étant donné que certains LMS exigent que les utilisateurs disposent d’une adresse e-mail d’entreprise pour accéder au système, les sous-traitants, les clients et les employés sans adresse e-mail d’entreprise peuvent être complètement exclus de la formation.
Avec Rise 360, l’accès est facile pour tout le monde. La configuration ne prend que quelques minutes. Et les apprenants peuvent créer un compte avec n’importe quelle adresse e-mail, professionnelle ou personnelle.
Le mot de la fin
Si vous souhaitez une solution moderne et flexible pour partager des formations, et qui soit accessible à tous ceux qui ont besoin de vos modules, Reach 360 est la solution. Avec Reach 360, vos apprenants apprécieront de pouvoir accéder à des formations dans un environnement intuitif à tout moment, où qu’ils soient, avec n’importe quelle adresse e-mail et sur n’importe quel appareil.
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