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Accompagnement opérationnel, apprentissage global et évolution de carrière : ce qu’il faut retenir d’Articuland Orlando

Accompagnement opérationnel, apprentissage global et évolution de carrière : ce qu’il faut retenir d’Articuland Orlando

Articuland Orlando a proposé pendant deux jours des nouveautés sur les produits, des techniques e-learning pratiques et des opportunités pour les participants pour se rencontrer et échanger en personne. Pour de nombreux participants, c’était l’occasion de rencontrer les personnes desquelles ils avaient appris pendant des années.

Ce sentiment de connexion faisait partie d’un thème plus vaste chez Articuland : aider l’expertise à aller plus loin. Une phrase du discours d’ouverture a parfaitement capturé cette idée.

La contrainte n’a jamais été votre expertise. La contrainte était de savoir jusqu’où cette expertise pouvait aller.

 

 

 

 

Brian Gil, Directeur des produits et des opérations

Le discours d’ouverture a présenté une nouvelle expérience de la plateforme Articulate, de nouvelles intégrations, Nova et Frontline. Mais cette idée plus vaste a pris vie au cours des conférences, des conversations et des moments où les membres de la communauté ont appris ensemble.

Voici quatre points à retenir d’Orlando, chacun avec une manière pratique de mettre l’idée en action, ainsi que le récapitulatif de l’événement par un membre, construit sous la forme d’un cours Rise.

L’IA peut soutenir le travail, mais c’est vous qui la dirigez

L’IA était un sujet important à Articuland, mais certaines des conversations les plus intéressantes ne portaient pas sur son utilisation pour tout ou sur le fait d’aller plus vite ; elles portaient sur la façon de l’utiliser de manière réfléchie.

Au cours d’une conférence, Mikey Plannett a cité des tâches qui peuvent prendre une semaine ou plus, telles que le formatage, le reformatage, la recherche de contenu et la traduction du langage des experts métier.

Elle a proposé un cadre simple pour travailler avec l’IA :

  • Pause : qu’essayez-vous de faire ? Pour qui ? Qu’est-ce qui pourrait mal se passer ?
  • Partenaire : qu’est-ce que l’IA peut vous aider à explorer, organiser, rédiger ou améliorer ?
  • Personnel : est-ce exact ? Est-ce que cela sert l’apprenant ? L’assumerez-vous ?

Le prompt n’est pas la stratégie. Vous êtes la stratégie.

Mikey Plannett, Conceptrice senior d’expérience d’apprentissage

Cette même idée d’équilibre a été mise en évidence lors de la conférence de destery1kenobi​ sur la création de jeux scénarisés dans Rise avec un codage assisté par l’IA. L’IA peut rendre l’expérimentation plus accessible, mais la stratégie d’apprentissage, le contexte et la qualité dépendent toujours de vous.

Comme l’a dit RenataFernandes​, participante à Articuland : « Les outils évoluent, mais notre expertise est plus précieuse que jamais. »

💡 À essayer : choisissez une tâche ou une activité interactive récurrente que vous voulez expérimenter. Utilisez le framework Pause, Partenaire, Personnel de Mikey pour explorer comment Articulate 360 ​​AI pourrait vous aider à l’aborder. 

L’accompagnement opérationnel transforme l’expertise en action

Gabrielle a enfin compris ce qu’était l’accompagnement opérationnel  (enablement en anglais). « Avant d’assister à cette conférence, l’accompagnement opérationnel n’était qu’un nom d’emploi que je voyais sur LinkedIn. Deux conférences ont changé cela », déclare GabbyArgueta​.

Au cours d’une conférence, MistyMcDevitt-2​ a expliqué comment son équipe a utilisé la gestion du changement pour aider sa propre fonction L&D à adopter des outils d’IA de manière à soutenir leur travail.

Dans un autre article, ARead​ et Nathaniel Blalock ont ​​exploré l’accompagnement opérationnel sous pression, expliquant comment ils ont aidé à mettre en place une organisation commerciale après une acquisition et à préparer le lancement des ventes en seulement trois semaines.

Les situations étaient différentes, mais le travail sous-jacent était le même : prendre les connaissances détenues par quelques personnes et aider davantage de personnes à les mettre en pratique.

💡 À essayer : identifiez un processus ou un domaine d’expertise que seules quelques personnes de votre équipe connaissent bien. Si ces experts travaillent en dehors du secteur L&D et ont besoin de transformer ces connaissances en formation pour d’autres, étudiez si Frontline pourrait les aider à démarrer.

Une portée mondiale nécessite une pertinence locale

Deux conférences du volet sur la formation globale ont examiné le même défi sous différents angles. Comment étendre la formation à toutes les équipes dans toutes les régions sans créer une expérience unique ?

TimKingsford​ a expliqué comment les équipes L&D peuvent passer d’un fonctionnement de réaction aux demandes à celui de consultants internes en établissant des normes, en coachant les départements et en aidant les équipes à créer une formation cohérente à grande échelle. Une autre séance a exploré ce qui se passe lorsque la formation est conçue au siège et simplement diffusée vers l’extérieur. Les employés régionaux peuvent ne pas en voir la pertinence ou ne pas s’y sentir investis.

Ensemble, ces conférences ont constitué un argument pratique en faveur de la participation précoce des acteurs régionaux. Développer la formation ne consiste pas seulement à toucher davantage de personnes. Il s’agit de créer quelque chose que les apprenants peuvent reconnaître comme pertinent pour leur travail.

💡 À essayer : avant d’étendre un projet de formation à plusieurs régions, identifiez les partenaires locaux qui peuvent contribuer à façonner le déploiement. Demandez ce qui doit rester cohérent, ce qui nécessite le contexte local et ce qui rendrait la formation pertinente. Si la traduction fait partie de votre projet, la traduction multiformat de Nova peut vous aider à créer des versions adaptées à ces publics.

Rendez votre travail et votre réflexion visibles

La conférence de MelissaMilloway​ a encouragé les participants à partager davantage les réflexions derrière leur travail, comme le processus, la résolution de problèmes et les décisions créatives qui restent souvent au sein d’une équipe de projet.

Pour John, la séance a fait plus que proposer des tactiques. Cela l’a aidé à voir différemment sa propre expérience et le rôle que la communauté peut jouer dans son développement.

Jusqu’à présent, je me considérais comme un professionnel de la santé et du fitness qui effectue également un travail d’apprentissage et de développement, plutôt que comme un professionnel du L&D à part entière. Articuland m’a montré combien il y avait encore à apprendre et combien d’opportunités pourraient s’ouvrir dans ma carrière si j’approfondis intentionnellement mon expertise. Désormais, je considère E-Learning Heroes comme un endroit précieux pour approfondir mes compétences, me mettre en avant et apprendre aux côtés des autres.

John Bauer, Spécialiste senior e-learning et contenu 

💡 À essayer : partagez une leçon de votre travail récent, comme une décision que vous avez prise, un problème que vous avez résolu ou une approche qui a changé votre façon de penser. Publiez un exemple dans le hub Share Examples (Partager des exemples) ou démarrez une discussion pour inviter d’autres personnes à participer à la conversation.

Découvrez Articuland à travers le regard d’un membre 

🎓 Créé par les membres : le voyage à Articuland de Victoria

Explorer le module 

Une conférence qui a vraiment marqué @Tori_Terry était sur la méthode Practice First Design. Il a expliqué comment une version sandbox (sans risque réel) du système offre aux apprenants un endroit où tester, faire des erreurs et comprendre sans se soucier de casser quoi que ce soit.

Ce fut un moment éclairant pour Victoria. Ayant construit sa formation tout au long de sa carrière sur l’utilisation d’une variété d’outils logiciels, elle a immédiatement compris à quel point cela pouvait être la pièce manquante dans une formation sur un processus. Cela lui a donné un moyen pratique de créer des opportunités permettant aux apprenants de réellement faire le travail, de commettre des erreurs et de renforcer leur confiance avant d’entrer dans un système réel.

Grâce à son module interactif, Victoria invite le reste de la communauté à explorer à ses côtés ce qu’elle a retenu d’Articuland.

Restez sur votre lancée

  • Explorez les récompenses ELH : célébrez et soyez reconnu pour les projets, les réponses, les idées et les encouragements que vous partagez pour aider les autres membres de la communauté à aller de l’avant.
  • Essayez l’expédition Nova : familiarisez-vous avec les avatars IA, partagez ce que vous découvrez et gagnez des points ELH Rewards en cours de route.
  • Rejoignez-nous en personne : vous n’avez pas pu vous rendre à Orlando ? Vous pouvez vous inscrire aux Masters of Articulate Paris qui se dérouleront le 17 novembre 2026 à La Fabrique Marais, 3/7 rue Portefoin dans le 3e arrondissement de Paris.

Si cet article vous a plu, n’oubliez pas de revenir sur le blog pour plus de conseils e-learning.