Dans son livre, E-Learning and the Science of Instruction, Richard Mayer nous explique que les résultats de ses recherches suggèrent que les gens font plus d’effort pour comprendre quelque chose quand ils l’apprennent dans le cadre d’une conversation avec une autre personne. Il nous encourage donc à simuler ce type d’interaction dans nos modules e-learning pour mieux capter l’attention des apprenants et améliorer leur taux de rétention.

Pour faire un premier pas dans ce sens, vous pouvez appeler l’apprenant par son prénom (ex : Bonjour, Melanie ! Bienvenue au module…) ou le tutoyer au lieu de le vouvoyer.

Comment vous adressez-vous vos apprenants ? Par leur prénom ? Préférez-vous tutoyer ou vouvoyer vos apprenants ? Pour ceux qui ont déjà tutoyé leurs apprenants, quels retours avez-vous eu de leur part ?