En tant que concepteur e-learning, un des aspects de votre travail consiste à relire régulièrement vos modules e-learning pour vous assurer qu’ils sont à jour et qu’ils fonctionnent toujours comme prévu. Si vous créez de nombreux modules chaque année, cette tâche peut sembler décourageante. Mais pensez à cela : si vos modules sont obsolètes ou, pire, s’ils ne fonctionnent plus, vous ferez surtout perdre du temps aux employés qui les suivent.
Pour vous faciliter la tâche, j’ai dressé une liste des éléments à vérifier lorsque vous relisez un module.
Les informations obsolètes
C’est la raison principale pour laquelle il est important de relire régulièrement les modules : les choses changent ! Et quand une règle ou une procédure est modifiée six mois après la création d’un module, vous ne pensez pas systématiquement à mettre votre module à jour. Voici donc quelques éléments à rechercher lors de votre relecture :
- Y a-t-il des références à des événements qui se sont passés depuis ?
- Y a-t-il des références à des produits qui ne sont plus sur le marché ?
- Parle-t-on de personnes qui ont depuis changé de poste ou qui ont quitté l’entreprise (photos ou texte) ?
- Toutes les informations sur les processus internes sont-elles à jour ?
- Toutes les informations sur les lois et réglementations sont-elles à jour ?
- Les coordonnées (adresses e-mail et numéros de téléphone) sont-elles toujours exactes ?
Les visuels obsolètes
Un autre point à vérifier pendant la relecture concerne les visuels. Demandez-vous par exemple :
- La charte graphique (logo, police, couleurs, etc.) est-elle à jour ?
- Les captures d’écran montrent-elles d’anciennes versions des logiciels ?
- Sur les images mettant en scène des employés, les tenues et les logos sont-ils à jour ?
Les problèmes techniques
Les technologies changent et des pages web disparaissent. Par conséquent, lorsque vous relisez un module, il est important de rechercher les éléments qui pourraient ne pas fonctionner comme prévu. Voici une liste de points à surveiller :
- Les module se charge-t-il correctement ?
- Les liens vers les pages web sont-ils toujours fonctionnels ?
- Les boutons marchent-ils ?
- Les vidéos se chargent-elles et se lisent-elles correctement ?
Les erreurs dans le contenu
Vous avez bien relu votre module au moment où vous l’avez créé, mais parfois, lorsque l’on est très concentré sur le contenu, on peut passer à côté de petites erreurs orthographiques ou sémantiques. Alors pendant que vous êtes en train de tout relire, vérifiez ce genre de choses :
- Y a-t-il des coquilles ou des fautes d’orthographe ?
- Y a-t-il des erreurs sur les capitales ou la ponctuation ?
- Y a-t-il des informations erronées ?
- Le contenu est-il formaté de la même façon tout au long du module ?
En espérant que cette checklist vous aidera à toujours avoir des modules à jour et parfaitement fonctionnels. Si vous avez votre propre checklist, n’hésitez pas à m’indiquer les éléments qui y figurent et que j’aurais omis de signaler. Et partagez vos remarques, astuces et idées dans les commentaires ci-dessous !
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6 commentaires
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Merci pour cette check-list quasiment exhaustive et très utile !
Il arrive souvent dans les projets, que, passé le lancement et la communication y afférent, la maintenance et la mise à jour soient les parents pauvres ou même pas du tout prévus et financés.
C’est pourtant un élément fondamental de qualité pour peu qu’on se préoccupe effectivement de l’efficacité à long terme du dispositif pour les apprenants et pas seulement de la communication instantanée : « C’est fait ! puis on oublie ».-
Auteur
De rien ! Je suis complètement d’accord. Ça peut être tentant de créer un module puis de ne plus jamais s’en occuper, mais c’est essentiel d’y revenir de temps en temps pour vérifier que tout est toujours à jour et fonctionnel.
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