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Questions / Réponses E-Learning

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Community Manager International chez Articulate et experte e-learning passionnée possédant des années d’expérience dans la création de modules e-learning efficaces.

70 commentaires

  1. Jérôme ll y a 5 mois

    Bonjour,

    Dans l’outil Rise, j’aurais aimé savoir si c’était possible de ré-utiliser un block existant dans une autre section du même cours ?
    Pour l’instant, j’enregistre le lock dans les templates mais peut-être existe-t’il un moyen plus efficace ?
    Merci de votre réponse !

    Bonne journée,

    • Auteur
      Allison LaMotte ll y a 5 mois

      Bonjour Jérôme,
      C’est exactement comme ça qu’il faut faire 🙂 Vous avez déjà trouvé la solution vous-même.

      • Jérôme ll y a 5 mois

        Merci pour la réponse rapide.
        Ce qui m’en amène une autre : faut-il avoir un compte Articulate 360 pour pouvoir commenter un projet via Review ?
        Autrement dit: est-ce qu’un expert externe occasionnel peut donner du feedback via Review sans avoir une licence Articulate ?
        Merci pour la réponse.

        • Auteur
          Allison LaMotte ll y a 5 mois

          Rebonjour Jérôme,
          Les relecteurs n’ont pas besoin d’avoir de compte Articulate pour commenter un projet via Articulate Review. Ils ont juste besoin de mettre leur adresse mail afin de recevoir les notifications.

  2. Manon ll y a 5 mois

    Bonjour,

    Si je dépose un SCORM Stoyline sur un LMS, est-ce qu’il y a un paramétrage au moment de la publication qui permettrait que lorsque je fais une recherche par mot clefs (niveau plateforme), je trouve le contenu SCORM associé.
    Autrement, est-ce facile d’insérer une recherche par mot clef dans un module Storyline ?

    Merci et bonne journée,

    Manon

    • Auteur
      Allison LaMotte ll y a 5 mois

      Bonjour Manon,

      C’est la première fois qu’on me pose cette question ! Je ne pense pas qu’il y ait de moyen de rajouter des mots clés dans le package SCORM. Peut-être que c’est quelque chose qui peut être fait côté plateforme, quand vous ajoutez le module ? À voir avec votre fournisseur LMS.

  3. Isabelle ll y a 5 mois

    Bonjour,
    nous avons créé des modules e-learning avec SL360 et les avons déposés sur notre plateforme Syfadis. Ces modules ont tous une voix off qui donne plus d’infos que ce qui est écrit à l’écran. A présent notre commanditaire nous demande d’y inclure des sous-titres, reflet exact des voix-off. Y a-t-il une manière de faire qui ne soit pas trop chronophage ?
    Merci de votre réponse.

  4. Jérôme ll y a 5 mois

    Bonjour,

    Petite question rapide : dans Rise, est-il possible d’insérer une video sur la homepage (avant de débuter le cours) ?
    Merci !

    • Auteur
      Allison LaMotte ll y a 5 mois

      Bonjour Jérôme !
      Non, malheureusement ce n’est pas possible pour le moment. Vous pouvez, par contre mettre un gif animé à la place de l’image d’en-tête.

      Bonne après-midi !

  5. lydie ll y a 5 mois

    Bonjour,
    J’ai construit un elearning qui comprend 6 blocs de quiz (comprenant 10 questions chacun) et mes apprenants devront faire 1, 2,.. ou les 6 blocs selon leur domaine de travail. Comment est-ce que je peux tracer dans le slide de resultat les blocs qu’ils ont reussi ? J’imagine que je dois utiliser la fonction Trigger quand je publie ? j’ai commence a mettre une variable 0/1 sur chaque bloc qu’ils feront mais je ne sais pas comment faire calculer ensuite le score final… Merci par avance pour votre aide 🙂

    • Auteur
      Allison LaMotte ll y a 5 mois

      Bonjour Lydie !
      C’est difficile de vous répondre sans voir le module. Pouvez-vous me l’envoyer par mail que je jette un coup d’oeil ? alamotte [at] articulate.com

  6. Barbara ll y a 4 mois

    Bonjour,

    Est-il possible de créer un forum dans un module rise ?

    • Auteur
      Allison LaMotte ll y a 4 mois

      Bonjour Barbara,
      Non, ce n’est pas possible. Je vous conseille de regarder plutôt du côté des LMS pour ce type de fonctionnalité.

  7. Jessica ll y a 4 mois

    Bonjour Allison,
    Ma question concerne ce que l’on peut faire sur les vidéos importées dans Storyline : je sais par exemple que l’on peut y ajouter des légendes.
    Est-il également possible d’ajouter – grâce à Storyline (par le biais de calques ou déclencheurs?) – des éléments dans une vidéo? Par exemple, des graphiques ou textes qui s’affichent au moment où la personne filmée parle d’un sujet en particulier, puis qui disparaissent ensuite tandis que la vidéo continue de défiler.
    Merci par avance de votre aide,

    • Auteur
      Allison LaMotte ll y a 4 mois

      Bonjour Jessica,
      Oui, vous pouvez superposer des éléments sur la vidéo dans Storyline et les faire apparaître à des moments précis de la vidéo.

      Bonne journée !

      • Jessica ll y a 4 mois

        Super, et comment fait-on?

        • Auteur
          Allison LaMotte ll y a 4 mois

          Bonjour Jessica,
          Il vous suffit d’insérer la vidéo et de superposer les objets, comme vous le ferez sur n’importe quelle autre diapo.

          • Jessica ll y a 4 mois

            Je les superpose en utilisant des calques? Faut-il aller dans « modification de la vidéo »?
            Parce que lorsque j’insère ma vidéo, c’est seulement la 1ère image qui apparait (sans faire l’aperçu). Et si je vais dans « modification vidéo » je ne peux qu »‘insérer un logo ».?
            Merci de votre aide

  8. Jessica ll y a 4 mois

    Je les superpose en utilisant des calques? Faut-il aller dans « modification de la vidéo »?
    Parce que lorsque j’insère ma vidéo, c’est seulement la 1ère image qui apparait (sans faire l’aperçu). Et si je vais dans « modification vidéo » je ne peux qu »‘insérer un logo ».?
    Merci de votre aide

    • Auteur
      Allison LaMotte ll y a 4 mois

      Bonjour Jessica,
      Vous pouvez utiliser des calques mais vous n’êtes pas obligé. Ce n’est pas la peine d’aller dans modification de la vidéo. En réalité, vous n’allez pas vraiment modifier la vidéo, vous allez juste superposer des éléments par dessus la vidéo.

      Je vous conseille de cliquer sur lecture sur la vidéo quand vous êtes en mode auteur et de rajouter des points de repère au moments de la vidéo où vous souhaitez faire apparaître des objets. Cela vous permettra de synchroniser plus facilement l’arrivée et la sortie des objets. Voici un tutoriel qui vous explique comment faire : https://articulate.com/fr-FR/support/article/Articulate-Storyline-360-Syncing-Animations-with-Audio#2

      En espérant que ça répond à vos questions !

      • Jessica ll y a 4 mois

        Merci beaucoup Allison, je vais tester tout cela. Très bonne journée

  9. Magali ll y a 4 mois

    Bonjour Allison,
    Est-il possible de personnaliser le graphisme d’une question de quiz ordonner/glisser-déplacer ?
    J’ai essayé de changer la couleur et la forme des blocs à déplacer… sans succès.

    • Auteur
      Allison LaMotte ll y a 4 mois

      Bonjour Magali,
      Non, ce n’est pas possible. Ceci dit, vous pouvez créer votre propre glisser-déposer sur mesure avec les questions au format libre. Dans ce cas, vous avez la possibilité de tout personnaliser.

  10. Jérôme ll y a 4 mois

    Bonjour Allison,

    Petite question : Dans Storyline 360, est-il possible d’importer nos propres charactéres, ou d’en personnaliser des existants?
    Merci !

    • Auteur
      Allison LaMotte ll y a 4 mois

      Bonjour Jérôme,
      Vous voulez dire des personnages ? Vous pouvez importer vos propres personnages en tant qu’images sur vos diapos, oui. Vous ne pouvez pas les ajouter à la bibliothèque de personnages. Il n’est pas possible de personnaliser les personnages existants.
      Bonne après-midi !

  11. Magali ll y a 4 mois

    Bonjour Allison

    Peut-on intégrer une feuille de calcul de tableur (excel par exemple) dans storyline qui soit saisissable pour les apprenants ? Pour faire un exercice pratique.

    • Auteur
      Allison LaMotte ll y a 4 mois

      Bonjour Magali,
      Vous pouvez créer un exercice pratique en faisant une capture vidéo d’écran d’une feuille de calcul type Excel, mais ce serait donc un exercice guidé, l’apprenant ne pourra effectuer que les manipulations que vous avez fait dans votre capture.

      Une autre idée serait d’insérer un objet web pour leur donner accès à un outil en ligne, type Google Sheets.

      J’espère que une de ces deux solutions vous conviendra !

  12. Jérôme ll y a 3 mois

    Bonjour Allison,

    Cela fait maintenant presque 1h que je me casse la tête alors que la solution est surement simple.
    Je pose donc la question suivante : comment fait-on pour faire apparaitre des objets lorsque l’on clique sur un autre ?
    En utilisant les calques, cela ne me permet pas de personnaliser l’ordre dans lequel l’apprenant va cliquer sur les apparitions (et je voudrais garder ce qu’il a fait apparaitre avant).
    Je parle par exemple dans le cas d’une arborescence.

    Merci pour vos lumières!

    • Auteur
      Allison LaMotte ll y a 3 mois

      Bonjour Jérôme,

      Vous pouvez utiliser les calques mais en changeant les paramètres de calque pour que quand on en ouvre un, les autres ne disparaissent pas (c’est le paramètre par défaut).

      Pour ouvrir les paramètres d’un calque, double-cliquez sur le calque dans le panneau à droite.

      • jérôme ll y a 3 mois

        Super merci pour cette réponse efficace & rapide ! J’ignorais qu’il y avait des proriétés des calques.
        Bonne journée,

  13. Jérôme ll y a 3 mois

    Bonjour Allison,
    C’est encore moi 🙂

    PEtite question : dans S360, est-il possible de faire apparaitre le bouton « next » du player aprés un certain temps ? Par exemple, lorsqu’une vidéo est terminée ?
    Et ce, dans le but d’obliger les apparenants à regarder la vidéo avant de pouvoir passer à la slide suivante.

    Merci.
    Belle journée,

    • Auteur
      Allison LaMotte ll y a 3 mois

      Bonjour Jérôme,
      Oui, c’est possible. Il faut ajouter 2 déclencheurs :
      – 1 pour masquer le bouton « suivant » au début de la chronologie (changer l’état à masqué)
      – 1 pour l’afficher quand la média (votre vidéo) se termine (changer l’état à normal)

      Si vous n’y arrivez pas, n’hésitez pas à revenir vers moi. 🙂

      • Jérôme ll y a 3 mois

        Super, encore une fois 🙂
        Merci !

        Bonne journée,

  14. Em ll y a 2 mois

    Bonjour,

    Ma question concerne le paramétrage des quizs dans Articulate 360.

    J’ai constaté que lorsque je modifiais le nombre de tentatives du quiz, cela permettait aux apprenants de répondre à chaque question autant de fois de suite que le nombre de tentatives défini. Le score final au quiz ne correspond donc pas aux connaissances acquises mais au hasard ou à l’acharnement du stagiaire !

    Je souhaiterais que les utilisateurs puissent faire plusieurs fois l’ensemble du quiz, mais qu’ils n’aient la possibilité de répondre à chaque question qu’une fois par tentative de manière à avoir un feedback par réponse et un score final global pour chaque tentative.
    Est-ce possible ?

    J’espère avoir été claire et vous remercie d’avance pour votre réponse.
    Cordialement,

    • Auteur
      Allison LaMotte ll y a 2 mois

      Bonjour,

      Si vous souhaitez donner à l’apprenant l’occasion de réessayer le quiz en entier, il faut ajouter le bouton « réessayer » à votre diapositive de résultats (voir dans l’onglet création (voir capture d’écran : http://share.articulate.team/9358e35fa2fb )

      À vous de voir si vous mettez ce bouton sur le calque de base ou uniquement sur le calque d’échec. Par défaut, l’apprenant peut réessayer autant de fois qu’il le souhaite. Si vous souhaitez limiter le nombre de tentatives, il faut ajouter une variable et un déclencheur qui compte le nombre de fois que l’apprenant clique sur le bouton et un autre déclencheur qui désactive le bouton quand cette variable atteint une certaine valeur.

      J’espère que ça répond à votre question ! Sinon, n’hésitez pas à revenir vers moi.

  15. Jérôme ll y a 2 mois

    Bonjour Allison,
    Je me permets de vous contacter car j’ai un gros bug avec S360 et je ne sais pas comment le résoudre.
    J’ai produits plusieurs slides et, lors de la réalisation de calques, une erreur est apparue avec un croix rouge sur l’écran !
    Et maintenant, plus moyen de visualiser, publier, … même voir le calque quand je ferme et réouvre le document.
    J’ai contacté le helpdesk, sans réponse. C’est èvidemment un gros problème et assez urgent, car je crains d’avoir tour perdu.
    Merci pour le suivi.
    Cordialement,

    • Auteur
      Allison LaMotte ll y a 2 mois

      Bonjour Jérôme,
      Malheureusement, je ne sais pas d’où ce problème peut venir.

      Je viens de regarder et je ne vois pas de mail de votre part à notre équipe de support. Je vous invite à réessayer de soumettre un ticket : https://articulate.com/support/contact/case

      Lorsque vous soumettez un ticket, vous devriez recevoir un mail automatique qui vous confirme que votre demande a bien été envoyé. Si jamais ça ne fonctionne pas à nouveau, n’hésitez pas à me le dire et je demanderai à notre équipe de vous contacter directement.

  16. Bertrand ll y a 2 mois

    Bonjour la communauté,

    je travaille sur storyline 3 et je découvre avec joie l’option sous titre.

    Je ne réussi pas à intégrer mon fichier de sous titre.

    J’ai créer un fichier sous le bloc-note au format SRT, mais je bloque sous l’encodage.
    J’ai essayé l’encodage ANSI, puis unicode, puis unicode big endian puis UTF-8 mais ne se passe

    Est ce que j’ai loupé qqch ?

    Merci de votre aide

  17. Jérôme ll y a 2 mois

    Bonjour,

    Je suis en train de créer un exercice drag & grop items dans freeform questions.
    Je voudrais savoir si était possible (et surtout comment) de déplacer un drag item dans plusieurs drop items.
    En d’autres mots, je voudrais qu’une réponse puisse être déposée dans plusieurs boxes différents pour avoir la bonne réponse.

    Merci.

  18. Auteur
    Allison LaMotte ll y a 2 mois

    Bonjour Jérôme,
    Non, ce n’est pas possible. Chaque objet doit avoir une seule bonne réponse possible. En fonction de comment du projet vous pouvez parfois utiliser un hotspot qui couvre plusieurs zones de dépôt comme bonne réponse. Par exemple, si vous avez 2 rectangles côte à côte, et qu’object 1 peut être déposé ou d’un l’un, ou dans l’autre, vous pouvez ajouter un hotspot qui est plus grand que les 2 rectangles et le choisir comme bonne réponse. Comme les hotspots sont invisibles, l’apprenant n’y verra que du feu. J’espère que c’est clair, mais sinon n’hésitez pas à me le dire et j’essaierai de vous montrer un exemple.

    • Jérôme ll y a 2 mois

      Bonjour.
      merci pour la réponse.
      J’avais testé cette possibilité, mais ce qui me dérange c’est quand les réponses se « superposent » dans le hotspot.
      Je voudrais que l’apprenant puisse continuer à voir ce qu’il a déposé où, sans ce que cela ne soit caché.

      merci !

      • Jérôme ll y a 2 mois

        Je viens de trouver la solution –> dans les options du drag & drop 🙂

        • Auteur
          Allison LaMotte ll y a 2 mois

          C’est ce que j’allais vous dire ! 🙂 Tant mieux si vous avez trouvé tout seul. Bonne aprèm !

  19. Manon ll y a 2 mois

    Bonjour Allison,

    J’a i inséré une page de résultat dans Storyline pour afficher le score obtenu en pourcentage. Je voulais savoir s’il était possible de choisir combien de chiffres après la virgule on affiche pour ce score.
    Merci pour ton aide 🙂

    • Auteur
      Allison LaMotte ll y a 2 mois

      Bonjour Manon,

      Non, à ma connaissance il n’y a pas d’option pour paramétrer ça.

  20. Jérôme ll y a 2 mois

    Bonjour,

    J’aimerais créer l’exercice suivant et je voudrais savoir si cela est possible dans S360 :
    -> schéma où l’apprenant doit cliquer pour ouvrir ou fermer des vannes (avec les layers, ca c’est assez facile)
    -> là où je bloque : je voudrais qu’en validant sa proposition, un correctif individualisé puisse apparaitre selon les vannes qu’il a sélectionnées (ou pas).
    Suis-je assez clair ?

    Est-ce possible dans S360 ? Et, si oui, comment ?

    Merciiiiii

  21. Renaud ll y a 2 mois

    Bonjour,

    J’ai reçu une série de templates Storyline pour créer un module (fichier .storytemplate). Le modèle de mise en page de diapositive « vidéo » contient déjà une vidéo d’exemple en son sein. Est-il possible de modifier le modèle de mise en page pour supprimer cette vidéo d’exemple ? Ceci afin d’en insérer une nouvelle pour le projet en cours évidemment.

    En vous remerciant !!! 🙂

    • Auteur
      Allison LaMotte ll y a 2 mois

      Bonjour Renaud,
      Oui bien sûr ! Si vous n’arrivez pas à la supprimer directement depuis la diapo, regardez dans le masque de diapo (affichage > masque de diapo).

  22. Jérôme ll y a 2 mois

    Bonjour,
    J’ai créé une formation en 5 modules (=scènes).
    Je voudrais que l’apprenant doive suivre la formation en linéaire et que les modules se « débloquent » au fur et à mesure de son avancée.
    Autrement dit, une navigation linéaire et puis une navigation libre une fois les scènes visitées.

    Est-ce possible ? Et si oui, de quelle manière ?

    Merci.
    Belle journée,

    • Auteur
      Allison LaMotte ll y a 1 mois

      Bonjour,
      Oui, c’est possible. Je vous conseille de créer une diapo qui sert de menu au début du module avec des boutons qui renvoient vers chaque scène. Ensuite, choisissez l’état « désactivé » comme état par défaut pour les scènes 2 à 5. Puis, rajoutez des déclencheurs pour changer les états de chaque bouton quand l’état du bouton d’avant est égale à visité.

      Voici un template qui peut vous servir de point de départ si vous le souhaitez : https://community.articulate.com/download/elegant-navigation-with-progress-meter

      • Jérôme ll y a 1 mois

        Merci pour la réponse.
        J’en profite pour en poser encore une : est-ce possible, juste aprés une question choix multiples/multiples réponses, d’afficher directement le résultat avec quelle proposition est correcte, et laquelle n’est pas correcte (afin que l’apprenant puisse apprendre de ses erreurs) ?

        Ou autre solution ?

        Merci d’avance !

        • Auteur
          Allison LaMotte ll y a 1 mois

          Oui, mais ce n’est pas une option proposée par défaut. Vous devez vous-même ajouter des coches / croix sur les calques de retour pour montrer quelles réponses sont correctes ou incorrectes. Pour ça, il faudrait aussi que les réponses ne soient pas mélangés (à modifier dans les options de quiz).

  23. Emeline ll y a 1 mois

    Bonjour Allison,

    La touche « rejouer » sur une diapositive de mon module ne fonctionne pas, et je n’en comprends pas la raison car elle fonctionne sur toutes les autres. Ainsi, on ne peut visionner à nouveau cette diapositive qu’en faisant glisser vers l’arrière la barre de progression. Cela est problématique car la diapositive ne repars pas du début automatiquement lorsque qu’on clique sur le bouton « précédent » de la diapositive suivante, l’apprenant ne peut pas la revoir.

    Merci d’avance pour votre aide !

  24. Mainta ll y a 4 semaines

    Mes liens de menus ne fonctionnent pas dans le site web

  25. Mainta ll y a 4 semaines

    c’est un site web one page mais tout les liens internes ne fonctionnent pas. Comment je peux réglé ce problème? je suis vraiment coincé

    • Auteur
      Allison LaMotte ll y a 4 semaines

      Bonjour Mainta,
      J’aimerais bien vous aider mais je ne comprends pas très bien la situation. Pouvez-vous m’envoyer un lien par mail que je puisse jeter un coup d’oeil ? alamotte [at] articulate.com

  26. Manon ll y a 3 jours

    Bonjour Allison,

    J’ai une question sur la remontée d’information d’un SCORM Storyline sur un LMS. Ces SCORM contiennent des activités notées, et il y a une page de score à la fin qui indique le score obtenu. Je souhaite que l’apprenant puisse accéder à la suite de la formation, même s’il n’a pas obtenu 80% de réussite aux activités du SCORM.
    – J’ai essayé de générer un SCORM 1.2 Complet/échoué –> Je ne peux pas passer à la suite quand j’ai moins de 80%
    – J’ai essayé de générer un SCORM 1.2 Complet/incomplet –> Mon activité reste « en cours » sur la plateforme et je ne peux pas passer à la suite. Pourquoi est-ce qu’elle ne se valide pas ?

    Aurais-tu des conseils sur la façon d’exporter pour le LMS ? Est-ce que c’est dans la façon de construire le SCORM que ça pose problème ?

    Merci pour ta réponse 🙂
    Manon

    • Auteur
      Allison LaMotte ll y a 3 jours

      Bonjour Manon,
      Est-ce que la suite de la formation est dans le même module Storyline ou bien est-ce dans un autre module sur la plateforme ? Si c’est dans le même module Storyline, il ne devrait pas y avoir de problème, il suffit de paramétrer les boutons pour permettre à l’apprenant de passer à la suite peut importe le score. Si c’est un autre module dans la plateforme, il faut alors voir les paramètres côté plateforme.

      • Manon ll y a 3 jours

        C’est une autre Story sur la plateforme. Il n’y a pas de méthodologie d’exportation des SCORM ?

      • Manon ll y a 3 jours

        C’est bon, j’ai trouvé, c’était dans les options de suivi, le deuxième onglet que je n’avais pas vu !

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