Le modèle ADDIE est probablement l’approche la plus connue pour planifier le processus de conception d’un module e-learning. Mais ce n’est pas le seul modèle existant et utilisé. Le modèle SAM (pour Successive Approximation Model que l’on peut traduire par « Modèle d’itérations successives ») propose une alternative plus itérative de ce processus.

Créé par Allen Interactions, le modèle SAM propose en effet une approche de conception pédagogique composée de peu d’étapes différentes mais qui sont répétées ou réitérées autant de fois que nécessaire. Ces itérations sont une réponse face à des problèmes courants de conception pédagogique, tels que le respect des délais et du budget et la collaboration avec des experts métier (les SME).

Alors, qu’est-ce que ce modèle SAM ? Et en quoi est-il différent du modèle ADDIE ? Est-ce que l’un est meilleur que l’autre? Continuez à lire pour découvrir les réponses à ces questions.

Quelles sont les différences entre les modèles ADDIE et SAM ?

ADDIE et SAM sont deux approches différentes pour créer des solutions d’apprentissage mais qui utilisent un langage commun. Pour bien comprendre les différences entre ces deux approches, il est important de bien comprendre comment fonctionne chacun des deux modèles. Commençons par ADDIE…

ADDIE

ADDIE signifie Analyse, Design (ou conception), Développement, Implémentation et Évaluation. Il s’agit d’une approche linéaire, comme une chaîne de production, chaque étape dépendant de la réussite de la précédente.

Pour utiliser le vocabulaire des chefs de projet, ADDIE est un « modèle en cascade ». Dans ce modèle, l’analyse, la conception, le développement, l’implémentation et l’évaluation sont les étapes successives du processus de développement du produit. 

Bien que ce modèle soit utilisé et apprécié dans de nombreuses entreprise, certaines personnes affirment que cette approche linéaire provoque des difficultés pour les concepteurs pédagogiques, notamment en ce qui concerne :

• Des cycles de développement allongés : avez-vous déjà eu un projet qui s’est arrêté brutalement lors de la phase de développement ? Il n’est pas rare que de nouvelles exigences de formation ou technologique émergent lors de cette phase, réduisant considérablement votre productivité si vous devez refaire des choses que vous pensiez définitives.
• Des difficultés de communication avec les SME et les parties prenantes : même les explications et les storyboards les plus détaillés sont sujets à interprétation. Et dans une approche linéaire, les SME et les parties prenantes ne peuvent généralement pas essayer une version testable du projet avant la phase de développement. Cela peut signifier que ce n’est que lorsque vous approchez de la fin du projet et donc lorsque vous n’avez presque plus de délais ni de budget que vous découvrez que vous ne voyez pas les choses de la même manière qu’eux. 
• Le manque de temps pour tester le module : lorsqu’un projet est déjà hors budget et hors délai, quelle est la phase du processus qui est souvent sacrifiée ? D’après mon expérience, c’est la phase de test. Raccourcir cette étape peut vous faire gagner du temps, mais les inconvénients sont assez risqués, comme fournir une formation qui ne fonctionne pas – ou pas efficacement – pour combler un écart de performance critique.

SAM

Le modèle SAM, quant à lui, est considéré comme une « méthode agile » et peut être simplifié (SAM1) ou complet (SAM2) en fonction de vos besoins. Les deux modèles SAM utilisent des cycles itératifs pour créer le produit final dès le début, tout en analysant et en affinant continuellement le produit au fur et à mesure de sa production.

Les partisans des méthodes agiles pour la création de modules e-learning affirment que les modèles comme SAM peuvent atténuer les difficultés évoquées ci-dessus, en particulier en améliorant la visibilité de l’équipe de projet sur le processus de conception pédagogique et en réduisant les délais de développement.

Le processus de base, SAM 1, peut convenir aux petites équipes et aux projets simples. Cette version de SAM est un modèle simple avec des itérations successives des étapes trois habituelles de conception pédagogique que sont l’évaluation, la conception et le développement. En utilisant cette approche, les idées et les hypothèses de chacun peuvent être discutées, prototypées et testées dès le départ, chaque itération vous rapprochant plus rapidement d’un produit utilisable.

Et si votre projet est plus complexe ? C’est là que SAM 2 entre en jeu.

SAM2 est la version complète du modèle SAM. Il contient huit étapes itératives de conception pédagogique réparties dans les trois grandes phases du projet : la phase de préparation, la phase de conception itérative et la phase de développement itératif. 

Outre les étapes successives dans chaque phase du projet, la caractéristique la plus importante du modèle SAM2 est la phase de préparation qui consiste en deux étapes : la collecte d’informations et la tenue d’une séance de brainstorming et de prototypage collaboratif, appelée « Savvy Start » (lien en anglais), avec l’équipe du projet, les parties prenantes et les experts métier.

Quel est le meilleur modèle entre ADDIE et SAM ?

Lorsqu’il s’agit d’évaluer quel modèle de conception vous convient le mieux, à vous et à votre équipe, cela revient à réfléchir à ce que vous essayez d’accomplir et à ce que votre environnement de travail pourra supporter.

Lorsqu’il est appliqué dans les bonnes situations et pleinement suivi par toutes les personnes impliquées, la flexibilité de SAM peut vous permettre de réussir à livrer rapidement votre module e-learning final. Son approche itérative vous aide à la fois à utiliser des prototypes pour obtenir rapidement l’adhésion des parties prenantes et facilite également les changements d’orientation du module si les exigences changent en cours de route. Cependant, de nombreux concepteurs pédagogiques travaillent dans des entreprises qui travaillent selon des méthodes agiles en théorie mais pas tellement en pratique. L’application d’une méthode agile comme celle du modèle SAM peut s’avérer difficile lorsque votre environnement n’encourage pas les rétroactions rapides ou les processus de travail flexibles. Dans ces cas, le modèle en cascade d’ADDIE peut être un choix plus pertinent.

Comme ADDIE est une méthode en cascade utilisée depuis plusieurs années, elle peut rassurer les clients, les parties prenantes et même les membres de votre équipe. Et bien qu’elle ne soit toujours pas aussi flexible que SAM, de nombreuses personnes trouvent qu’une version adaptée d’ADDIE avec des boucles itératives est une bonne solution pour mettre tout le monde d’accord !

Pour aller plus loin

Quel que soit le modèle de conception pédagogique que vous suivez, qu’il s’agisse d’ADDIE, de SAM ou d’un autre encore, prendre le temps de réfléchir à des pratiques de développement plus réfléchies et flexibles peut être un excellent moyen pour renforcer la collaboration et fluidifier le processus de création des formations.

Si cela vous intéresse, commencez par ces ressources :

• Une introduction au modèle ADDIE pour les concepteurs pédagogiques
• PADDIE : un autre modèle de conception pédagogique
• Tout ce que vous devez savoir sur la gestion de projet e-learning

Quel modèle de conception est le plus proche de votre façon de travailler ? Que pensez-vous de ces deux modèles ? J’aime connaitre votre avis alors sentez-vous libre de partager vos réflexions dans un commentaire.

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