Ich freue mich, Ihnen heute unseren ersten Gastblogger vorstellen zu können: Alex Jacobi ist Gründer der Online-Sprecheragentur sprechersprecher.de und Spezialist für Sprecher, Sprachaufnahmen und Vertonung. Er ist außerdem einer der Referenten unseres Articulate Community Events in München am 8. Mai 2015.

Was macht ein gutes E-Learning aus? Eine einfache Frage, doch die Antwort will wohl überlegt sein. Aus unserer Sicht stehen gute und vor allem verständliche Inhalte im Vordergrund. Nur dies garantiert echte Lerneffekte. Heute wollen wir Ihnen daher 8 Tipps für bessere Sprechertexte an die Hand geben. So kommt Ihr Projekt gut aus den Startlöchern.

Man kann es so deutlich sagen: Mit der Qualität der Sprechertexte steht und fällt der Erfolg des E-Learnings. Natürlich müssen diese grundsätzlich alle zentralen Informationen enthalten. Aber eben in der Vermittlung liegt der Schlüssel. Hat der Lernende Schwierigkeiten dem Sprecher zu folgen, wird er auch die Botschaft nicht aufnehmen und verinnerlichen können. Ein effektiver Informationstransfer kann so nicht stattfinden.

Denken Sie an Kanal und Empfänger

Es besteht ein grundlegender Unterschied zwischen gelesenem und gehörtem Text. Ein scheinbar simpler Fakt. Die Botschaft muss deswegen im E-Learning anders aufbereitet werden als beispielsweise in einem Fachbuch. Kanal und Empfänger sind die zentralen Größen, die den Schreibstil bestimmen sollten.

Hierfür gibt es triftige Gründe. So dauert die Informationsaufnahme über den akustischen Kanal länger als über den optischen Kanal. Auch sind akustische Missverständnisse schwieriger zu korrigieren. Empfänger haben hier nicht die Möglichkeit, unklare oder schlecht verständliche Begriffe nochmals nachzulesen. Insgesamt hängt die Informationsaufnahme und -verarbeitung im E-Learning stark von Linearität und deutlichem Sprechverhalten ab. Ein angemessenes Sprechtempo, saubere Artikulation, die optimale Lautstärke und gut gewählte Sprechpausen gehören hier zu den Schlüsselfaktoren.

8 Tipps für gute Sprechertexte

Wie können Sie nun gute Sprechertexte erstellen, die Ihr E-Learning zum Erfolg machen? Die folgenden Punkte begünstigen eine konzentrierte und nachhaltige Informationsaufnahme beim Empfänger:

1. Verzichten Sie auf verschachtelte Nebensatzkonstrukte.
2. Strukturieren Sie Inhalte sinnvoll.
3. Definieren Sie eine klare Zielgruppe bzw. die Adressaten. An wen richtet sich Ihr Text?
4. Gestalten Sie den Sprechertext so, dass ihn das schwächste Glied der Zielgruppe versteht.
5. Dosieren Sie die Fachterminologie auf ein zielgruppengerechtes Maß.
6. Bilden Sie leicht verständliche Sätze. Komplexe Sachverhalte sollten auf mehrere Sätze verteilt werden.
7. Vergessen Sie nicht: Der Empfänger ist kein Leser, sondern ein Hörer.
8. Vermeiden Sie Floskeln wie „Ihr kompetenter Partner für …“ oder „Die Zufriedenheit des Kunden ist unser höchstes Bestreben …“ etc.

Das Erreichen des Lernziels für alle Teilnehmer sollte oberste Priorität bei der Produktion eines E-Learnings haben. Durch eine verständliche Aufbereitung Ihrer Inhalte wird dies auch für verschiedene Lerntypen sichergestellt. Wenn Sie die oben aufgelisteten Ratschläge für gute Sprechertexte beherzigen, sind Sie mit Ihrem E-Learning auf dem richtigen Weg. Je mehr Sie von E-Learning verstehen, desto besser wird Ihr E-Learning verstanden.

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