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Community Manager International chez Articulate et experte e-learning passionnée possédant des années d’expérience dans la création de modules e-learning efficaces.

25 commentaires

  1. Mélissa ll y a 4 semaines

    Bonjour Allison,

    J’ai une question générique concernant Articulate Storyline 2.
    Nous travaillons actuellement sur un projet de traductions de nos modules en différentes langues étrangères.
    Le souci que je rencontre ne se produit qu’avec la langue Arabe :
    – lorsque je copie/colle ma phrase, celle-ci se modifie (point final qui se déplace par exemple),
    – lorsque je prévisualise mon module, certaines phrases sont complétements modifiées

    Auriez- vous une idée pour me permettre de créer mes modules en arabe ? Y a -t-il un paramètre à mettre en place lorsqu’on utilise ce type de langues ?

    Je vous remercie,

    Excellente journée,

    Mélissa

    • Auteur
      Allison LaMotte ll y a 4 semaines

      Bonjour Mélissa,
      Avez-vous essayé de changer la police ? Ça pourrait être une police qui ne supporte pas les caractères arabes.

  2. laurent ll y a 3 semaines

    Bonjour Alisson,
    je suis sur storyline 360 et je rencontre un petit pb auquel je n’ai pas (encore) trouvé de réponses. Mon projet est composé de plusieurs scènes. Mon problème est qu’elles ne sont pas numérotées de façon logique (je parle du premier chiffre qui apparait sur le nom d’une scène dans le storyview). Cela vient du fait qu’au fil de la construction de mon projet, j’ai du supprimer des scènes, en recréer, en dupliquer. Bref, du coup c’est un peu le bazar dans mon menu et je voulais savoir comment y remédier.
    Puis-je modifier la numérotation de ces scènes ?
    Puis-je au moins faire disparaitre cette numérotation du mon menu ?
    Une idée 🙂 ?
    Merci beaucoup

  3. Geneviève ll y a 3 semaines

    Bonjour Allison,

    Je voudrais savoir comment faire pour que mon cours occupe tout l’espace de l’écran, qu’il soit en plein page stp, et quelle taille de présentation optimale il faut choisir.
    Merci
    Geneviève

    • Auteur
      Allison LaMotte ll y a 3 semaines

      Bonjour Geneviève,
      Je préconise généralement d’utiliser un ratio 16:9 comme c’est le ratio utilisé par la plupart des écrans aujourd’hui, mais il n’y pas vraiment de taille optimale car chaque appareil a une taille d’écran différente. C’est pour ça que le lecteur Storyline se redimensionne automatiquement pour remplir l’écran.

  4. laurent ll y a 2 semaines

    Bonjour Allison, j’aurais deux questions :
    1. je suis sur un projet qui nécessite d’intégrer des vidéos relativement lourdes ce qui pose problème dans les temps de chargement, de tests, de stockage..et j’en passe. Je me pose la question de poster ces vidéos sur une chaine youtube et de faire du iframe (ou du embed je ne sais plus). Mais avant je souhaiterais avoir ton avis sur la question. Quelle est la meilleure méthode, quels sont les inconvénients… Quelle est ton expérience sur le sujet ? (je m’adresse aussi à tous les experts qui liront ce post :).
    2. Sur ce même projet, j’ai un menu général (une scène) qui m’envoie sur plusieurs chapitres (1 chapitre = 1 scène). A la suite de chaque chapitre j’ai un petit quiz pour que l’apprenant puisse se tester (1 quiz = une scène. Possibilité de les refaire autant qu’il le souhaite. C’est juste pour s’entrainer). Enfin, j’ai une scène dédiée à un quiz final, noté, pour lequel l’apprenant a deux tentatives. Je souhaiterais que lorsque l’apprenant se trompe deux fois, il soit obligé de revenir au menu général, lequel sera « réinitialisé » et surtout que le quiz final le soit aussi. Cela veut dire que l’apprenant doit revoir l’intégralité du module avant de retenter le quiz final. Aujourd’hui j’ai réussi à paramétrer le fait que l’apprenant soit basculé sur le menu général après deux tentatives, je suis en train de paramétrer le fait que le menu se réinitialise. En revanche, je ne sais pas comment faire en sorte que le quiz final soit réinitialisé. Y-a-t-il une méthode plus simple que de passer par des variables ?

    Voilà, merci pour tes (vos) réponses, si tu n’a pas fui entre temps devant la longueur de ces deux questions ?

    • Auteur
      Allison LaMotte ll y a 2 semaines

      Bonjour Laurent,
      1. Je vous conseille de faire des tests en condition réelle pour voir quelle solution fonctionne le mieux dans l’environnement qui sera celui de la plupart des apprenants.

      2. Pour réinitialiser le quiz final, ajoutez un déclencheur qui réinitialise le quiz sur le bouton qui renvoie les apprenants vers le menu (voir capture d’écran : http://share.articulate.team/fde9f2a1b1b5 )

      • laurent ll y a 2 semaines

        Merci Allison,
        1. Je vais faire des tests, merci.
        2. j’ai effectivement fini par faire ça. Dans ce cas l’apprenant parcoure à nouveau le module mais je dois réinitialiser l’ensemble des slides du projet (pour refaire les clic-and-show, les questions intermédiaires, les animations…). Y-t-il un moyen de le faire de façon massive plutôt que slide par slide ?

        • Auteur
          Allison LaMotte ll y a 2 semaines

          Si vous changez les paramètres des diapos à « reprendre l’état initial » ça devrait le faire. C’est effectivement un paramètre à changer sur toutes les diapos mais quand vous êtes en mode Story View ça peut se faire assez rapidement (voir capture d’écran : http://share.articulate.team/7216faa823fe )

          J’espère que ça peut vous faciliter la vie ! 🙂

          • laurent ll y a 2 semaines

            Bonsoir Allison,
            merci pour les conseils.
            Pour ce qui est du iframe, je m’aperçois que je maitrise mal la différence entre iframe, embeded et web-object.
            Tu saurais me dire quelles sont les différences entre tout ça ?
            Merci beaucoup 🙂

          • Auteur
            Allison LaMotte ll y a 2 semaines

            Bonjour Laurent,
            Pour moi c’est 3 façons de dire la même chose, mais ce n’est pas ma spécialité non plus !

  5. MArie-Claude ll y a 2 semaines

    Bonjour,
    J’ai créé un projet que j’ai sauvegardé en Articulate Storyline Story et je suis incapable de l’ouvrir à partir de mon réseau interne.Une journée ça fonctionne et l’autre non. J’ai un message d’erreur qui dit: Le fichier XYZ est utilisé par un autre processus ou vous ne disposez pas des autorisations de sécurité adaptées pour accéder à cette ressource.
    J’ai fait les mises à jour ce matin et la licence est apposée à mon poste de travail.
    Pouvez-vous m’aider?

    • Auteur
      Allison LaMotte ll y a 2 semaines

      Bonjour Marie-Claude,
      Travailler sur un réseau partagé est déconseillé car cela peut provoquer des erreurs et même corrompre des fichiers. Je vous conseille de copier le fichier, travailler en local, puis de le recopier sur le réseau quand vous avez terminé. Je vous invite également à lire cet article pour d’autres conseils pour éviter de corrompre des fichiers : https://blogs.articulate.com/les-essentiels-du-elearning/8-conseils-pour-eviter-de-corrompre-ou-de-perdre-les-fichiers-de-projet/

    • laurent ll y a 1 semaine

      Bonjour Marie-Claude,
      as-tu trouvé une réponse à ton problème ? J’espère que oui. Je te partage un message d’erreur que j’ai eu ce matin et qui m’a fait penser au tien. J’ai un message du type : impossible d’ouvrir le fichier, il est bloqué par un autre processus. Pour info, je venais d’allumer mon ordinateur, pas de raison particulières d’avoir des processus en cours.
      Or je me suis souvenu que, pour des raisons de stockage, j’avais déplacé mon projet vers une partition de mon ordinateur destinée au stockage. J’ai donc copié mon projet mon C: et cette fois-ci j’ai pu l’ouvrir.
      Je ne sais pas si tu es dans la même configuration mais je te suggère d’essayer de copier ton fichier depuis le serveur vers ton poste et de réessayer, comme te le proposait Allison.
      Tiens-nous au courant.

      Laurent

  6. Laurence ll y a 1 semaine

    Bonjour,
    J’ai un problème dans Rise, par moment le logiciel corrige, modifie le texte et/ou traduit sans raison valable.
    Que puis-je faire ?
    Merci pour votre soutien
    Bonne journée
    Laurence

    • Auteur
      Allison LaMotte ll y a 1 semaine

      Bonjour Laurence,

      Je n’ai jamais eu ce problème donc je ne sais pas comment vous conseiller. Je vous invite à contacter notre équipe support directement : https://articulate.com/support/contact/case

      Si vous avez la possibilité d’enregistrer votre écran quand ça arrive et de leur envoyer la vidéo, ça pourrait les aider à trouver une solution.

      Bon courage !

  7. Imen ll y a 6 jours

    Bonjour ,
    Je souhaite savoir s’il va y’avoir des rencontres de la communauté Articulate comme avant 🙂 . Il y’a eu beaucoup d’évolution concernant Articulate 360 depuis la dernière rencontre je pense en 2017.
    Merci pour votre réponse .

    • Auteur
      Allison LaMotte ll y a 6 jours

      Bonjour Imen !

      Malheureusement, il n’y a rien de prévu pour l’instant. Si on décidé d’organiser quelque chose, je ferai une annonce sur le blog ! 🙂

  8. laurent ll y a 4 jours

    Bonjour Allison,
    j’ai un comportement imprévu sur un quiz et je ne comprend pas pourquoi.
    J’ai des questions à choix multiples et lorsque je clique sur le bouton valider, il ne réagit qu’au bout du second clic. Le premier ne produit rien.
    Je précise que :
    – ce fonctionnement ne se produit que lorsque la réponse est fausse. Quand je répond correctement, il réagit immédiatement et me bascule vers le layer correct.
    – c’est un bouton personnalisé et pas celui du lecteur. J’ai d’ailleurs testé de rajouter celui du lecteur et il adopte le même comportement.
    As-tu déjà rencontré ce type de problème ?
    Merci à toi

    • Auteur
      Allison LaMotte ll y a 4 jours

      Bonjour Laurent,

      Hmmm…. c’est bizarre ! Je n’ai jamais rencontré ce problème, donc je ne sais pas d’où ça peut venir. Désolée ! Je te conseille de contacter notre équipe support directement en leur envoyant ton fichier : https://articulate.com/support/contact/case

      Bon courage !

      • laurent ll y a 4 jours

        J’ai finalement eu ma réponse… J’avais oublié de retirer le nombre de tentatives. Il était à deux.
        Je passerai un week-end serein 🙂

        • Auteur
          Allison LaMotte ll y a 4 jours

          Ah ben tant mieux si tu as trouvé ! 🙂 Ouf il vaut mieux commencer le weekend sans stress.

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