Est-ce que la première fois que vous avez utilisé un lecteur d’écran, c’était pour tester un module accessible que vous aviez créé avec Storyline 360 ?  Et est-ce que quand vous rencontrez des problèmes de navigation vous vous demandez si le problème vient du module, du lecteur d’écran, ou si c’est simplement d’une erreur de l’utilisateur ? Si vous êtes encore en train de lire cet article, je suppose que vous avez répondu « oui » à au moins une des deux questions. 

Sachez que vous n’êtes pas seul ! Nos clients nous posent des questions sur la façon dont le contenu Storyline 360 devrait fonctionner en temps normal sur les lecteurs d’écran. Et c’est logique car si vous n’avez jamais utilisé de lecteur d’écran auparavant, comment pouvez-vous savoir ce qui est normal et ce qui ne l’est pas ?

Dans cet article, nous allons vous donner les réponses aux 5 questions les plus fréquemment posées par les utilisateurs de Storyline 360 sur le fonctionnement des modules sur les lecteurs d’écran. 

1. Pourquoi mon lecteur d’écran ne lit-il pas automatiquement le contenu des diapositives ?

Sur la plupart des sites web, les lecteurs d’écran commencent à lire le contenu visuel dès qu’il apparaît à l’écran. Cependant, les modules Storyline 360 fonctionnent un peu différemment. Pourquoi ? Parce que les modules e-learning contiennent souvent du contenu audio ou vidéo qui se lit automatiquement lorsque vous arrivez sur une diapositive. Si le lecteur d’écran commençait  immédiatement à lire le texte à l’écran, l’audio du lecteur d’écran entrerait en concurrence avec l’audio ou la vidéo du module, ce qui empêcherait l’apprenant d’entendre les deux.

Lorsque votre apprenant arrive sur une diapositive, s’il utilise un lecteur d’écran, ce dernier lira le titre de la diapositive et attendra que l’apprenant explore le reste du contenu. Pour en savoir plus sur les raisons et les modalités de ce fonctionnement, consultez notre article Les lecteurs d’écran ne lisent pas automatiquement le contenu.

2.  Pourquoi le lecteur d’écran dit-il des choses qui ne sont pas écrites à l’écran, comme « titre » ou « navigation » ?

Étant donné que la plupart des utilisateurs de lecteurs d’écran ont des déficiences visuelles, les lecteurs d’écran essaient de leur fournir autant de contexte que possible pour les aider à comprendre ce qui se passe. Pour cette raison, vous remarquerez que le lecteur d’écran dira des choses comme « titre » avant de lire le titre en question, ou « navigation » avant de lire les intitulés des boutons. Certains lecteurs d’écran lisent la ponctuation à voix haute (« tiret », « virgule », etc.) par défaut, et d’autres non. Les lecteurs d’écran contrôlent la façon dont cela fonctionne, pas les paramètres du module Storyline 360. Vous pourrez peut-être personnaliser certaines de ces options directement dans votre lecteur d’écran, mais il n’y a aucun moyen de garantir que les paramètres de chaque apprenant seront les mêmes.

3. Pourquoi le lecteur d’écran arrête-t-il parfois de lire le texte à l’écran avant la fin ?

Certains lecteurs d’écran (comme NVDA et JAWS) arrêtent la lecture après un certain nombre de caractères (par exemple, 100 ou 150). Si vous souhaitez que la lecture continue au-delà de ce nombre de caractères, vous pouvez personnaliser ce paramètre ou utiliser la flèche vers le bas pour continuer la lecture. Pour savoir comment procéder, reportez-vous au guide utilisateur de votre lecteur d’écran (en anglais).

4. Comment le lecteur d’écran décide-t-il de l’ordre dans lequel il va lire le contenu de ma diapositive ?

Par défaut, les objets sont lus de gauche à droite, en commençant par le haut de la diapositive. Cependant, grâce à la fonction d’ordre de lecture de Storyline 360, vous pouvez personnaliser l’ordre en fonction de vos besoins. Voici un tutoriel (en anglais) qui vous explique comment procéder, étape par étape : Personnalisation de l’ordre de lecture des objets de diapositive.

5. Pourquoi la navigation au clavier ne fonctionne-t-elle pas de la même manière pour les utilisateurs de lecteurs d’écran et pour les utilisateurs qui utilisent seulement le clavier pour naviguer ?

Les deux types d’utilisateurs utilisent leur clavier pour naviguer dans les modules, mais pas pour les mêmes raisons. Nous avons donc adapté la navigation à leurs besoins spécifiques. Voici un tableau qui présente les différences :

Pour en savoir plus sur les différences de navigation pour ces deux types d’utilisateurs, cliquez ici : La navigation est plus facile. 

Plus de ressources

J’espère que vous avez trouvé ces réponses et ces explications utiles ! Quelles autres questions avez-vous sur le fonctionnement des modules Storyline 360 avec les lecteurs d’écran ? Posez-les dans les commentaires ci-dessous et nous ferons de notre mieux pour y répondre !

Vous voulez en savoir plus sur la création e-learning accessible ? Consultez ces ressources utiles :

• Qu’est-ce que le e-learning accessible ?
• Ce que vous devez savoir sur le e-learning accessible et les lecteurs d’écran
• 4 raisons pour lesquelles l’accessibilité est importante en e-learning
• Articulate 360 : FAQs Accessibilité
• Storyline 360 : Comment concevoir un module accessible
• Comment tester votre module Storyline 360 avec un lecteur d’écran
• Ce que vous devez savoir pour concevoir du e-learning accessible avec Storyline 360
• 5 conseils de mise en forme pour créer un module e-learning adapté aux dyslexiques

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